“初做輔導員沒有經驗怎么辦?”“全靠熱情和人格魅力。”楊青坦言。像很多90后一樣,楊青個性極強又不善表達,想表達還經常不到位,自己跟自己“擰巴”。“有時候想想,感覺也像個孩子,怎么跟一幫95后打交道?唯有熱情,學生心里都有一桿秤。”她在自己的微博里寫道:“點滴的溫暖和感動凝聚成璀璨的光芒,雖然總是一臉冷漠,但對你們的感情從來有增無減。未來,我會更加珍惜你們帶給我的溫暖和善意。”
400學生“對抗”1名老師敗陣的肯定是輔導員
感動常在,但跟學生斗智斗勇也是工作常態。“學生的想法千奇百怪,你若順著他們的思路走,永遠無法說服他們。”
有的學生在考試作弊中被抓,第一句話是:“為什么只抓我,不抓別人?”遇到這樣的辯解,楊青經常覺得頭大,只能一遍又一遍給學生講道理。有些學生,“宿舍垃圾桶滿了怎么辦”之類的事情也需要輔導員解決。
最令楊青頭大的是遇到特殊問題的學生,比如有精神障礙、抑郁癥等。“碰到這類學生,每天睡覺前都有點忐忑,總擔心他會跳樓、自殺,要時刻關注他的動向,還不能讓他發現,因為這類學生最為敏感。”