三星Note7廣州機主告三星欺詐案開庭
手機入手未夠13個鐘就自燃還燒毀一筆記本電腦
曾經在國內外鬧得沸沸揚揚的三星Note7自燃事件余波未了,10月30日,廣州市越秀區人民法院開庭審理一起三星Note7機主起訴三星(中國)投資有限公司(以下簡稱三星中國)及其生產、銷售方的案件,原告要求三星方面公開道歉并三倍賠償購機款17964元,以及對損毀的價格為17888元的蘋果電腦進行賠償,生產、銷售方承擔連帶責任。審判結果未當庭宣判。
原告:錯信中國三星聲明要求賠償道歉
原告回先生稱,2016年9月25日,他在某電商平臺上以5988元購買了一臺三星Note7手機。不料手機入手后,不到13個小時就發生自燃,回先生放在一旁的一臺蘋果筆記本電腦也被自燃的手機所燒毀。
新快報記者了解到,2016年8月24日,韓國發生第一臺三星Note7手機自燃事件;同年8月26日,國行版三星Note7在北京首發;2016年9月2日,三星公司即宣布停售Note7手機,并召回美國、韓國、澳大利亞等10個國家和地區的共250萬部Note7手機。而針對國行版Note7手機,三星在當年9月2日和9月14日的兩次公告中聲明,由于電池供應商不同,中國消費者可以放心購買。
回先生稱,自己是相信了三星中國發布的有關“中國消費者可以放心購買”的聲明,才買了這一臺三星Note7。他認為,手機發生自燃的事實和三星中國發布公告所述內容相違背,對方有欺詐之嫌疑。
2016年11月,回先生將三星(中國)投資有限公司、惠州三星電子有限公司(生產商)、某電商平臺全資子公司(銷售商)告上法庭。經管轄權異議,案件時隔近一年后終于開庭。
被告:已經積極召回否認欺詐
對此,三星代理律師(同時代表三星中國及其生產商)在庭審中表示,原告與三星中國之間無直接交易關系,國行版Note7與海外版使用的電池不一樣,事后調查出的缺陷之處也不一樣。2016年11月,三星方面已經召回全部三星Note7手機,并在召回后積極尋找事故原因,因此不存在欺詐。
律師表示,海外版Note7手機自燃事件后,三星公司對國行版手機進行了檢測試驗,確認了其安全性。由于近期北京的相關部門較忙,當時的相關檢測試驗資料還未能拿到,將在庭審后提交至法院。
新快報記者獲悉,2016年9月18日,網上曝出首起國行版三星Note7手機自燃事件,在接下來的不到半個月時間里,相繼發生了至少7起國行版Note7手機自燃事件。
2016年10月11日,三星公司宣布暫停Note7手機的生產,并召回在中國大陸地區已售的共計19萬余臺國行版Note7手機。
2017年1月23日,三星公司發布調查結果,指出電池右上角的設計可能會引起短路,以及電池制作的焊接缺陷會導致火災。
爭議
同一機構檢測手機起火結論不同?
關于是何種原因導致回先生的手機發生自燃,在庭審現場,原告代理律師向法庭提交了來自中國泰爾實驗室的檢測報告原件。報告內文顯示,“在未對樣品拆解的情況下,從外觀和內部掃描結果推定:樣品未發現外部加熱痕跡,樣品的熱損毀由電池自燃所致,電池右下角的位置開始燃燒。”
然而,由三星自行向泰爾實驗室送檢的兩臺起火的Note7手機,得出來的結論截然相反,原因系外部加熱所致。
回先生在庭上也強調,事發后,三星方面曾派員上門核查,并提出將手機帶走檢測的要求。“因為之前幾次自燃事件都被三星方面宣布為外部加熱導致,因此我要求共同檢測,但對方始終沒有表態。”回先生說。
背景
國內機主告三星有先例
最終調解
今年2月22日,上海三星Note7“第二火”機主姚先生將三星告上法庭。在開庭時,三星當眾道歉,并賠償姚先生共計人民幣近3萬元。雙方達成和解,姚先生撤訴。