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老板情商低應(yīng)該怎么辦:明辨真實意圖 恰當(dāng)提意見

來源:中國青年報 2017-05-10 11:23 http://www.413629.com/

­  案例二:適時向老板伸出援手

­  吉爾·查特韋爾(化名)第一次接觸不善交際的老板“拉里”是在電話里。如今是全球顧問的吉爾當(dāng)時得到了一份全職工作,需要與拉里討論一下自己的薪酬。“拉里說我們得達成另一個金額,但實際上他是在拼命壓價。”吉爾回憶道,“這令我很不舒服。”

­  正式工作后,她再次看到了老板的“社交無能”。“我很外向,因此和他人交往毫無難度,但到拉里這兒就變得難度超高。”吉爾說,“在我們的面對面談話中,他不會用眼神交流,說話磕磕巴巴,也不愿意閑聊一會兒。”

­  吉爾在拉里手下為一個項目工作了9個月,她一直以同情的心態(tài)看待老板。“我侄子有社交恐懼癥,因此我對它很敏感。”吉爾說,“我愿意接受它。”

­  隨著時間的推移,她找到了緩沖拉里社交障礙的最佳方式。“我們經(jīng)常一起參加會議,我總是主動將談話繼續(xù)下去。”吉爾稱,“我會在每個人的筆記本電腦前放一小塊糖果。拉里會拿它開玩笑,整個屋子都會充滿笑聲。這樣氣氛就輕松了,會議的困局也能被打破。”

­  同時,吉爾深知在會見重要客戶時,自己有責(zé)任幫拉里穩(wěn)住陣腳。“我通常坐在他身旁,當(dāng)他講話時,我會把手放在桌上做出一個細微的手勢,幫他放慢語速。”

­  在小組交流時,吉爾會用相對輕松的語言解釋拉里的想法。“他在表達觀點上存在困難,因此我會試著替他做好。”她說,“我會以‘對拉里來說’或‘基于拉里所說的’這樣的話來開頭,然后再就具體問題闡述我們的觀點。”

­  吉爾表示,這是一段很好的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,但項目結(jié)束后,她還是離開了這家公司。

­  

責(zé)任編輯:凌芹莉
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