當前，做好境外疫情輸入防控成為疫情防控工作的重點。一段時間來，泉州市豐澤區緊盯境外入（返）豐人員，嚴格按照各項防控措施，做好集中醫學觀察或居家醫學觀察管理服務工作，確保疫情防控穩步有序推進。

　　因人制宜

　　群眾送來錦旗表示感謝

　　“社區工作做得好，盡心盡責，為民服務。”7日，北峰街道見龍亭社區居民張女士致電區防控辦，向幫助她父親做好居家醫學觀察的見龍亭社區表示感謝。

　　3月18日，張女士主動給社區打來電話表示，其父親老張從柬埔寨回國，因有基礎性疾病希望申請居家隔離。按照“70周歲以上的老年人、未成年人、孕產婦、患有基礎性疾病等原因不適宜集中醫學觀察的人員，經提前申請獲得批準，入境后可實行14天居家醫學觀察”的規定，如老張身體確有基礎性疾病，可居家醫學觀察。了解到該情況后，見龍亭社區立即向上報告了該情況，并主動協助張女士提前做好申請材料的審核和上報。

　　3月20日，老張回國后乘坐豐澤區統一接送車輛從廈門高崎機場返回豐澤。老張按照要求被接回家后，見龍亭社區分管衛健工作人員、網格人員、街道社區衛生服務中心醫護人員聯合第一時間上門，做好檢測和核實工作，并提醒老張做好居家醫學觀察措施，如果遇到困難問題，可及時聯系社區幫助解決。

　　居家醫學觀察期間，社區幫忙老張聯系定點醫院，上門為其做新冠病毒核酸檢測；聯合物業公司，根據需要，幫助做好平時的采購和外部對接；每天進行健康回訪，關心詢問老張生的身體健康狀況。

　　4月3日，老張的14天居家醫學觀察時間到期。當天，社區工作人員和街道社區衛生服務中心醫護人員上門為他做身體檢測，并幫助他做好場所的衛生消毒，確保居住環境安全。

　　特殊時期，疫情防控措施容不得絲毫馬虎，但也要因人制宜，按照政策做好人性化管理和服務工作。有感于社區的盡心幫助，使得其父親能居家醫學觀察便于照料。4月7日，張女士代表父親為社區送來了一面寫有“盡心盡責 為民服務”的錦旗，向見龍亭社區表示感謝。

　　溫馨服務

　　漂洋歸國孩子暖心回家

　　“特別感謝豐澤區各部門的關心和關愛，讓漂洋過海的孩子在酒店的14天體會到如回家一樣的感覺！”近日，這段發在“海外僑胞豐澤一家親”微信群中的暖心話語，令豐澤區防疫工作人員感動不已。發這段話的人是張女士，3月31日，她從美國回國的女兒結束了14天的集中醫學觀察，正式回家了。有感于工作人員的貼心照料，身為母親的她向工作人員表達了感謝之情。

　　據了解，張女士的女兒阿馨就讀于美國波士頓學院。3月17日晚，從紐約起飛的班機緩緩降落在福州長樂機場，踏在祖國的大地，阿馨內心倍感安穩。經過出站的相關手續后，在指定接駁點，她見到了正在等候接送境外入（返）豐人員的豐澤區專用接送車。風雨中，身著防護服的司機替她取好了行李，并安排她在車上落座，隨后開始返回豐澤區。回憶起當時的場景，阿馨說：“風雨那么冷，但司機叔叔好性格、好暖心，十分感謝他的幫助。”

　　統一入住的集中醫學觀察酒店雖然普通，但對阿馨來說充滿了溫馨。溫馨不僅在于床單似乎有淡淡的陽光味道，不僅在于大大陽臺外如畫的風景，更在于這里有暖心的工作人員。14天的集中醫學觀察期間，工作人員每天定時體溫檢測、準時送餐清潔，讓她住得很安心。

　　回國后，上課學習還得繼續。3月19日起，阿馨便開始了網課學習，由于時差，她的課程都在凌晨三點，上完課、做完作業，已是早上6點多，然后就到了一天的休息時間。酒店供餐時間固定，每天中午十一點半左右，送餐的阿姨擔心阿馨錯過吃飯，總是一次又一次在門口關心提醒她要起床吃飯，不然涼了會不好吃。酒店負責人還打電話給阿馨，詢問她回國后是否習慣酒店的飲食、喜歡吃什么，他們會讓廚師盡量去做。

　　14天的集中醫學觀察，雖然少了些活動空間，但眾多工作人員的貼心照顧令阿馨很是感動，她表示，非常感謝大家的辛苦和付出，回家真好！