上河城社區2008年初開始交房,共有2800多戶居民,現入住率已達70%以上,但交房后短短幾年來,就白蟻頻發受災嚴重,困擾社區居民的生活。2013年6月 和2014年7月,上明園、上春園的業主們先后分別聯名上書兩份“關于抓緊徹底解決白螞蟻成災的請求”,要求上河城開發商展旺地產公司和有關部門盡快解決蟻患問題。
聯名上書寫道:“2013年以來,上明園、上春園業主已陸續發現在小區內及家里有白螞蟻,越來越嚴重,有些業主家里門窗、地板、家具和墻壁等,都發現有被白螞蟻侵襲和做窩的現象……這給業主既造成經濟損失,又影響業主正常生活和身體健康。”“我們強烈要求展旺地產公司老總們重視并解決好這一事關上河城形象和業主權益利益的問題……。”
業主聯名上書上交后,物業公司多次與開發商發工作聯系函,并要求出具《白蟻預防合同》,業委會也為此專門向有關部門報告或信訪,但幾年來都石沉大海,沒有部門來協調解決業主反響強烈的問題。物業公司每年都請人來小區噴灑些藥水和藥粉,但未能徹底治理,白蟻侵害如“猛虎”越來越厲害,由此還導致有的業主拒交物業費。
據了解,上明園已裝修入住的家庭幾乎都有被白蟻侵襲,是較嚴重的小區;上春園絕大部分住宅也被白蟻侵襲;上清園、上真園等其他小區已入住的業主也有不同程度受到白蟻侵害,僅向物業公司登記比較嚴重的就有50多戶。