建陽區(qū)行政服務(wù)中心：為民辦實(shí)事 服務(wù)暖人心
“行政服務(wù)中心是為民辦事的重要窗口，群眾來這里辦事，就要讓他們感受到家一般的溫暖。”昨日，建陽區(qū)行政服務(wù)中心負(fù)責(zé)人深有感觸地說：“‘溫暖’不能只停留在口頭上，更要落實(shí)在工作中。在‘不忘初心 牢記使命’主題教育中，我們聚焦市民的辦事需求，不斷完善優(yōu)化辦事流程。”
“名稱核準(zhǔn)要怎么核定？公司章程要如何制定？股東決議、登記申請(qǐng)要如何填寫？”前幾天，第一次來到建陽區(qū)行政服務(wù)中心辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的龔女士，面對(duì)滿滿一頁紙的“一次性告知單”，瞬間不知所措，急得是直跳腳。
見此情形，建陽區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局審批股股長(zhǎng)、項(xiàng)目審批服務(wù)黨小組黨員張勇主動(dòng)上前，耐心指導(dǎo)龔女士填寫表格、整理文件材料……終于，一本嶄新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照到了龔女士的手中，實(shí)現(xiàn)了群眾辦事“最多跑一趟”。
“不忘初心 牢記使命”主題教育開展以來，建陽區(qū)行政服務(wù)中心設(shè)立項(xiàng)目審批服務(wù)黨小組，按照“一對(duì)一”的項(xiàng)目服務(wù)代辦機(jī)制，為業(yè)主提供全過程代辦服務(wù)，避免了項(xiàng)目業(yè)主“來回跑、多頭跑、協(xié)調(diào)難”。此外，該中心還通過實(shí)施錯(cuò)時(shí)、延時(shí)、預(yù)約、上門服務(wù)、強(qiáng)化辦前指導(dǎo)等有效措施，從根本上解決排隊(duì)長(zhǎng)、候時(shí)長(zhǎng)的問題，群眾滿意度顯著提高。 （
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