重新找回B端
二手車電商仍是一個好生意,這是業內的共識。目前中國新車年銷售2000多萬輛,這些車遲早會變成二手車。二手車銷量總有一天會和新車銷量規模相近。
“盡管上半年增速較低,但我預計全年增長可以達到10%。”羅磊預期,二手車銷量高增長,明年就會來到。
今年上半年,國務院已經發布了“禁止二手車限遷”的政策,目前全國已經有133個城市解除限遷,預計今年下半年到明年,全國300多個城市都將解除限遷。
此前行業的預期,二手車將會在2016-2017年左右進入每年千萬級的交易量,并在2020年前后達到2000萬輛的交易量。從新車銷售規模和政策支持兩個方面看,難度并不大。
但二手車電商存在的價值,是商業模式的問題。此前,行業主流的是三個模式:C2C,即去中間商模式;C2B,平安好車為代表的中間商平臺模式;以及打入C端的線下大賣場模式。
目前不少二手車電商已經開始放棄C2C模式,轉向C2B,做B端平臺。車易拍內部人士稱:“車易拍正在向2B模式轉。”
“不管哪種商業模式,B端是去不掉的,因為B端是一個管道,通過這個管道連接連點,效率是最高的。過去去中間商化宣傳過頭了。”羅磊說。B 端是目前市場上最成熟的一環,分散在全國各個城市,每天都在進行交易,具有維護成本低、市場穩定、信息轉化率高等優勢。
去不掉的B端,未來可能成為二手車電商搶奪的核心。高集群認為,二手車電商如果抓住了B端,在整合傳統二手車電商優勢和平臺優勢上達到最大化,才能形成一個降低成本、解決信息不對稱痛點的商業邏輯。
但這個路徑面臨一個核心問題,二手車銷售的利潤率只有4%左右,增加一個電商環節,理論上意味著分掉傳統二手車商一部分利潤,可能導致雙方矛盾激化或者都難以存活。
那么二手車電商的問題變成了,解決現有二手車銷售的痛點外,如何不和傳統二手車商爭利,找到銷售之外的盈利方式。很顯然,單一的二手車電商平臺,很難做到這一點。
汽車具有天然的封閉性,從買車到保險、維修、保養,都相互關聯。新車銷售延伸下來的這一條線,目前主要控制在4S店手中,新車電商目前已經完全淪落成銷售線索提供商;二手車銷售是第二個起點,鏈條長度幾乎和新車一樣,因為客戶追求更高的性價比,而且沒有新車質保期,4S店并沒有控制鏈條。
二手車電商的出路可能是二手車綜合平臺。這類平臺至少解決:一是不靠二手車銷售盈利,不和B端爭利;二是解決二手車交易過于低頻,導致“燒錢培養消費習慣”難以實現,信息轉換率太低問題。綜合類平臺將低頻轉換為高頻,買了車還要維修、保養、上保險等。單一平臺和綜合平臺的區別,類似于蘇寧商城和京東商城的區別
平安好車的C2B模式曾被看好,但業務過于單一狀況下,大規模線下開店,導致了其成本太高。如果平安好車不能短期內在二手車銷售和保險中賺錢,線下店就難以存活,這是其倒閉的核心問題。
目前建線下店的二手車電商越來越多,以解決驗車、收車難題,但必須想清楚的是,線下店必須是一個綜合門店。這一點很難做到,汽車后市場鏈條從零部件供應、倉儲到維修、保養、網點、零部件體系管理、二手車收車、驗車和銷售、零部件銷售、整合平臺等等,是一項巨大的整合工程。(編輯 何芳)