雙十一網上購物8大陷阱及如何防“網絡詐騙”方法

來源:閩南網 2013-11-08 15:22 http://www.413629.com/ 海峽都市報電子版

“雙11”網購該如何維權？

　　首先，在網購中要保存好購物商品的網頁內容、與網上賣家的聊天記錄等證據。

　　其次，要索取發票或收據；盡量使用第三方支付平臺（如支付寶、財付通等），保留付款憑證。

　　最后，要養成當場驗貨的習慣；對于貨到付款的交易，必須先驗貨才付款，堅決抵制快遞“先付款后驗貨”的無理要求。合法權益受到損害時，要注意保存證據，并及時向網店經營者爭取權利。

□相關鏈接

防止“網絡詐騙”應注意三個方面

　　一是選擇購物網站上要十分謹慎。一定要選擇一些大型的信譽度高的購物網站(可登錄工信部網站查詢該購物網站是否有備案)。

　　二是要把握住付款環節。詐騙的最終目的是將消費者的錢打到他的賬戶上，因此，交易過程中一定要要求對方貨到后付款或使用自己熟悉的第三方交易平臺(注意不要相信對方發過來的鏈接)，同時要真正見到貨物后再匯款給對方。

　　三是要保持冷靜的心態，在購物前仔細辨別真偽，認準后付款并保留對方的交易記錄及聯系方式。一旦發現被騙馬上報警，切莫相信對方提出的所謂風險金、保證金、押金或稅款之類的費用，這些在正規購物當中都是不存在的。同時要注意盡量避免在網上進行大宗商品的交易。

探索

交易信息納入誠信記錄

　　目前我國涉及網絡購物糾紛主要適用《合同法》、《消費者權益保護法》、《產品質量保護法》部分條款，沒有一部專門的法律法規，對此，律師認為，對互聯網交易立法，就交易賠償責任承擔主體、權利與義務、糾紛處理機制、賠付途徑等做出規定勢在必行；此外，還應從監管及行業自律方面進行“堵漏”。

　　據悉，作為一種探索，上海市信息化委員會已著手研究電子商務交易中的信用系統標準，將買家和賣家雙方的交易信息進行匯總，形成個人誠信記錄的一部分。今后，不誠信交易的買方、賣方都有可能被列入“惡意欺詐黑名單”，在各大電子商務平臺上進行通報，阻止其交易。（本網記者陳丹萍通訊員郭智山）

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