“一直聽(tīng)說(shuō)9月1日后要實(shí)行實(shí)名制,卻沒(méi)放心上,這不手機(jī)被停機(jī)了。”市區(qū)網(wǎng)友@夏天的夢(mèng)在微信朋友圈發(fā)了這樣一條微信。原來(lái),9月18日三明移動(dòng)公布了首批停機(jī)號(hào)碼,她很不幸成為其中一位。
7369名“黑卡”用戶被停機(jī)
年初,工信部、公安部、國(guó)家工商總局聯(lián)合印發(fā)了《電話“黑卡”治理專項(xiàng)行動(dòng)工作方案》,稱將在全國(guó)范圍內(nèi)聯(lián)合展開(kāi)為期一年的“黑卡”治理專項(xiàng)行動(dòng),并要求從9月1日起全面實(shí)施手機(jī)號(hào)實(shí)名認(rèn)證。
為手機(jī)號(hào)碼實(shí)名戴上“緊箍咒”,今年8月份,我市三家運(yùn)營(yíng)商陸續(xù)與公安部門(mén)聯(lián)合發(fā)布關(guān)于手機(jī)號(hào)碼實(shí)名登記的公告,并通過(guò)電話、短信等形式告訴廣大消費(fèi)者,要求他們務(wù)必在9月1日前進(jìn)行實(shí)名補(bǔ)登。而9月1日過(guò)后,未實(shí)名的“黑卡”用戶將陸續(xù)被停辦查詢?cè)攩巍⑦^(guò)戶、國(guó)際長(zhǎng)途等業(yè)務(wù),直至停機(jī)。
9月18日上午,三明日?qǐng)?bào)官方微博發(fā)布全市7369名停機(jī)用戶中的部分號(hào)碼,引來(lái)許多網(wǎng)友圍觀。這是我市首批被移動(dòng)公司停機(jī)的“黑卡”用戶,聯(lián)通和電信兩家運(yùn)營(yíng)商目前則尚未對(duì)用戶進(jìn)行停機(jī)的舉動(dòng)。
三明聯(lián)通公司市場(chǎng)部工作人員楊凌明告訴記者,公司前期對(duì)未實(shí)名的用戶限制繳費(fèi)、查詢?cè)攩蔚葮I(yè)務(wù),10月10日后,將關(guān)閉來(lái)電顯示功能。三明電信公司也表示沒(méi)接到集團(tuán)公司對(duì)用戶進(jìn)行停機(jī)的通知。盡管目前還沒(méi)有停機(jī)舉措,但這兩家通信運(yùn)營(yíng)商均表示,將根據(jù)工信部的要求,在限制部分業(yè)務(wù)后,不及時(shí)進(jìn)行實(shí)名登記的黑卡“用戶”,將會(huì)陸續(xù)給予停機(jī)處理。
手機(jī)被停機(jī)后怎么辦呢?三明移動(dòng)公司客服人員表示,市民只要到移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳或認(rèn)證授權(quán)經(jīng)銷商實(shí)名補(bǔ)登記,即可恢復(fù)使用,希望還未實(shí)名制的用戶盡快前去補(bǔ)登。
如何補(bǔ)登?如果是本人辦理,則攜帶本人的二代身份證原件、本機(jī)、服務(wù)密碼即可。他人辦理,要提供雙方的二代身份證原件、知曉密碼并攜帶本機(jī)辦理,并準(zhǔn)備好5個(gè)通話號(hào)碼(需5天前3個(gè)月內(nèi)的通話記錄)。服務(wù)密碼未改過(guò)的用戶,可撥打1259017獲取初始密碼。
對(duì)于有些市民不懂得自己的號(hào)碼是否實(shí)名制過(guò),運(yùn)營(yíng)商均表示,可以通過(guò)撥打客戶服務(wù)熱線的方式知悉。
規(guī)范渠道 “黑卡”不能隨便賣(mài)
實(shí)名制還要從辦卡源頭根結(jié),許多路邊店還有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)都有賣(mài)手機(jī)卡,他們給實(shí)名制嗎?對(duì)此,許多網(wǎng)友表示懷疑。網(wǎng)友@有情天說(shuō),在路邊買(mǎi)卡,難道還有人要求你實(shí)名制?網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達(dá),手機(jī)卡淘寶網(wǎng)上到處都是,購(gòu)買(mǎi)時(shí)也沒(méi)見(jiàn)要實(shí)名制。
源頭辦卡怎么管?其實(shí),自從去年下半年以來(lái),三家運(yùn)營(yíng)商都在規(guī)范營(yíng)銷渠道下了一些功夫,除了集中培訓(xùn)外,在各自授權(quán)的經(jīng)銷店還配備了二代身份證閱讀器,店主通過(guò)肉眼查看人證是否一致,再把身份證通過(guò)閱讀器掃描進(jìn)系統(tǒng)。
“未經(jīng)過(guò)二代身份證閱讀器掃描,沒(méi)有實(shí)名登記的手機(jī)號(hào)碼,即使賣(mài)出去了,也無(wú)法激活使用。”三明電信公司實(shí)名制業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人姜其衛(wèi)說(shuō),這種限制對(duì)于網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)同樣適用,這樣手機(jī)“黑卡”就沒(méi)有生存空間了。
如果經(jīng)銷店,不管是實(shí)體的還是網(wǎng)絡(luò)的,違反了公司的規(guī)定,未進(jìn)行實(shí)名登記售卡或者出現(xiàn)認(rèn)證不一致的情況,每犯一次,公司將給予1000元/人次的處罰,連續(xù)發(fā)現(xiàn)2次以上的,將被取消代理資格。(記者 楊燕蓉/文)