集贊活動暗藏貓膩市民“情感很受傷”

來源:寧德晚報 2017-04-17 10:14 http://www.413629.com/ 海峽都市報電子版

　　“朋友圈集8個贊，就能免費領取價值千元的兒童攝影套餐。” 近日，不少市民的朋友圈都被同一商家舉辦的集贊活動刷屏，相信也有不少人會動動手指、給朋友點個贊，但天下哪有“免費的午餐”。有不少市民向記者表示，商家所謂的免費集贊活動其實暗藏“貓膩”。

　　集贊即可免費拍照

　　結果要交“握權金”

　　市民林女士是一名五歲孩子的媽媽，此前其在朋友圈里看到一朋友轉發了一條集贊免費拍照的推送。消息稱，只要在網上報名參加該兒童攝影機構組織的感恩回饋活動，并在朋友圈集8個贊，即可免費領取價值千元的兒童攝影套餐，并承諾服務過程沒有任何隱形消費。這讓林女士十分心動，隨后林女士也轉發了這條推送，其許多朋友也紛紛效仿。

　　因商家要求集贊后需在次日18時前到該店領取拍攝券才能生效，因此翌日一早，林女士便匆匆趕到該兒童攝影機構領券。“結果商家要我先交500元的握權金，說拍完照錢就能退回來，但是不拍照的話，錢就不能退。”林女士說，商家突然開口要“握權金”，讓她十分吃驚。“因為推送信息里根本沒有提到所謂握權金，這不是掛羊頭賣狗肉嗎，明明是免費的活動，結果還要錢。”

　　林女士透露，這兩天“朋友圈”里被該商家弄得“敗興而歸”的人不在少數，大家都覺得十分“受傷”。

　　微信集贊送鞋?

　　起早排隊卻被告知“已經領完”

　　昨日，記者就此咨詢了東僑12315消費者權益保護委員會。據工作人員介紹，此前12315投訴平臺也曾接到過類似因微信集贊活動引發的消費投訴。

　　據介紹，此前市區某童鞋專賣店也曾在微信上推出集贊送鞋活動。按商家注明，每天限量送出50雙童鞋，因此不少集到規定贊數的市民次日一早到該商家所在商場門外排隊領鞋，結果不少“起個大早”的市民還是被商家告知鞋子已經領完。而此說法也引起參與活動者的普遍質疑，“商場門剛開，怎么可能50雙鞋一下就被領完。”

　　對此，消委會工作人員接到消費投訴后及時介入調查。經調查發現，該商家確實發放了相應童鞋，并做了發放記錄，但考慮到該集贊活動影響面較廣，工作人員要求商家及時對活動參與者作出解釋，而該商家也在兩天后匆匆結束了此次活動。

　　消委會：集贊“免費午餐”

　　好看不好吃

　　對于上述兩起案例，消委會工作人員告訴記者，這樣的集贊領獎活動中，雖然也有一些貨真價實的商家為了推廣產品，利用點贊聚攏人氣，但也有一些商家不是真心送禮，而是利用集贊活動提升知名度。一些參與者集贊后，被商家以名額已滿等理由拒絕;也有商家雖然兌現承諾，但所送的禮品為劣質品，或者設置一些門檻，跟描述不符，破壞社會的誠信體系，“總之，微信集贊的免費午餐不是那么容易吃到的。”工作人員說。

　　因此，消委會提醒廣大市民，遇到商家的集贊活動，先別著急求贊，應了解清楚活動規則，對要求提供個人信息的活動保持警惕，防止個人信息的泄露。此外，消委會工作人員表示，若集贊免費活動要群眾交納“握權金”，有可能是商家對“預付款”的變相收費，其提醒廣大消費者一定要多留個心眼，看清楚相關條款，避免引起消費糾紛。

　　同時，記者就此咨詢了一名法律從業人士，其表示，商家推出點贊送禮品活動屬于附條件贈與行為，消費者在履行了集贊條件后，商家就有義務向消費者兌現所承諾的贈與物品，否則就涉嫌欺詐。