寧德市郵政管理局發布春節期間市區寄遞服務消費提示

來源:寧德晚報 2017-01-17 11:21 http://www.413629.com/

　　本周末起，寄遞企業的生產運營將步入“春節模式”，針對郵件、快件收投服務較平時可能會出現延誤的情況，昨日，市郵政管理局發布2017年春節期間寧德市區寄遞服務消費提示。

　　“春節將至，消費者寄遞服務需求逐漸下降，低溫、雨雪、冰凍、寒潮、霧霾等惡劣天氣的出現、寄遞企業部分員工休假返鄉過節等原因，導致部分寄遞企業可能出現延遲發件或到件的現象，請廣大消費者給予理解。”市郵政管理局相關負責人表示。

　　據介紹，為了切實督促寄遞企業做好春節前及春節期間安全生產工作，市郵政管理局已提前印發了《關于切實做好2017年元旦春運期間郵政業安全生產工作的通知》，確保寄遞渠道的安全、平穩、有序運行。該負責人建議，針對郵件、快件收投服務較平時可能會出現延誤的情況，廣大消費者在寄件前可詳詢各寄遞企業，在網購前詳細咨詢賣家，并關注各品牌寄遞企業網站或營業場所向社會公布的相關信息，以便更好地選擇寄遞服務。

　　同時，為保證寄遞渠道安全和服務質量，消費者應主動配合寄遞企業收寄驗視和實名登記工作，準確填寫寄遞運單收寄件人地址、姓名、聯系電話和內件品名、數量等信息，寄遞貴重物品選擇保價，并及時關注國家郵政局網站、福建省郵政管理局網站、寧德市郵政管理局網站和寄遞企業網站、網點上的有關信息提示。

　　市郵政管理局歡迎社會公眾監督寄遞服務質量。為維護消費者的合法權益，遇到消費糾紛并向寄遞企業投訴無果時，消費者可向福建省郵政業消費者申訴中心申訴，申訴電話是0591-12305，申訴網址為http://sswz.spb.gov.cn。

　　市區主要快遞公司放假時間

　　EMS、順豐正常營業，其中順豐春節期間寄件每件加收10元服務費;

　　申通：1月25日開始放假，2月2日(初六)恢復正常營業。放假期間值班電話：13860385028、13860310321;

　　圓通：1月23日開始放假，2月3日(初七)恢復正常營業。放假期間值班電話：0593-2938678;

　　中通：1月23日開始放假，2月4日(初八)恢復正常營業。

　　百世快遞：1月21日開始放假，2月4日(初八)恢復正常營業。放假期間值班電話：13950519338;

　　韻達：1月23日開始放假，2月3日(初七)恢復正常營業，放假期間值班電話：18859306666。

　　(以上若有變動調整，以企業實際情況為準。)(記者林珺)

責任編輯：蔣曉彬