近日,省質監局、省商務局聯合發出通知,下達了第一批26項省級家政服務業標準化試點項目,其中寧德市有2項。
據悉,此次下達試點項目,均具有一定影響力和特色。我市的2項分別為,寧德市蕉城區好幫手家政服務有限公司,業務范圍為,月嫂、居家保潔;寧德市樹人家政服務有限公司,業務范圍為,保姆、月嫂、鐘點工、養老、保潔等。通知要求,各設區市質監局(市場監管局)和商務局(經濟發展局)要及時向當地政府報告,爭取相關政策和配套經費支持,積極會同相關部門,指導項目承擔單位按《省級家政服務業標準化試點項目申請書》確定的計劃進度、工作目標和任務組織實施,細化工作方案,挖掘工作亮點,總結工作經驗,確保如期完成試點項目任務。
根據《福建省服務業標準化試點項目管理辦法》,試點項目主要目標是:增強試點單位的服務業標準化意識,推廣實施服務標準及先進的服務業發展理念,建立健全本單位服務標準化體系,提高服務質量和管理水平,加快與國際接軌,培育服務品牌,創立服務名牌,促進服務業快速發展和整體水平的提高。試點項目的主要任務是:建立科學完善的標準體系,組織推廣、實施和改進服務標準,規范服務行為,提高顧客滿意度,提升服務檔次。(記者 吳寧寧)
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