繳話費、水電費、網上購物……目前越來越多市民習慣通過手機用支付寶進行網上支付。到醫院看病是否也能如此便捷地完成就醫繳費呢?即日起,閩東醫院在寧德市率先實現這一功能。
11月29日,閩東醫院與支付寶合作的“未來醫院”項目正式上線,今后,市民到該院就診可通過閩東醫院掌上醫院APP、支付寶公共服務窗、醫院自助機等方式實現門診、住院充值繳費,不僅如此,還可在手機上實現預約掛號、查詢檢驗檢查報告單等一站式移動便民服務。
寧德市首家上線支付寶“未來醫院” 有效縮短繳費時間
閩東醫院是寧德市首家加入“未來醫院”計劃,入駐支付寶服務窗平臺的醫院。運用支付寶平臺最大的優點在于,可以通過手機上網輕松完成預約掛號、充值就診卡,大大縮短了患者及家屬等候時間。閩東醫院總會計師鄭穎表示,支付寶平臺上線,是醫院落實國家衛生計生委“進一步改善醫療服務行動計劃”的重要舉措,極大的方便了患者就醫,有效改善了患者就醫體驗,提升了時間、空間資源的利用率,讓醫院在“智慧醫院”建設再上一個新臺階。
傳統的醫院看病繳費模式,患者往往需要花較長時間來排隊掛號、繳費,嚴重影響患者就醫體驗。支付寶平臺上線后,家住壽寧縣南洋村的陳女士表示,因為家較偏遠,到閩東醫院看病完成掛號、檢查、繳費等都要來回奔波,在體驗過支付寶后,現在在家就可以掛號繳費、查看檢驗檢查報告等,不用專門提前到醫院排隊等號,節省了很多時間,整個過程也方便多了。
掛號、查詢、充值分分鐘搞定 醫院工作人員現場演示
閩東醫院財務科的小黃現場給大家演示了支付寶就診的全過程,首先,市民要在手機上下載支付寶,在搜索欄中搜索“寧德市閩東醫院”并關注,可見窗口底部有預約、充值、查詢三欄,按照步驟提示注冊后,市民在來院就診前,就可預約選擇專家掛號,通過“充值”欄里的功能進行支付寶門診或住院充值,不必前往收費窗口或自助充值機排隊,熟悉流程的市民可能只要利用幾秒鐘的時間就可完成繳付。由于支付寶用戶是實名身份證注冊,既便捷又安全,市民無需攜帶現金就可輕松在閩東醫院完成整個診療過程。(吳寧寧 謝焰鋒 黃倩)