商家:
沒(méi)找到愿意檢測(cè)的機(jī)構(gòu)
毛女士說(shuō),好在當(dāng)初在她的堅(jiān)持下,游泳館的工作人員保留了一部分絮狀物,她也帶了一些絮狀物回家,并要求店家進(jìn)行檢測(cè)。
不久后,店方告訴毛女士,他們聯(lián)系了多個(gè)部門,但是都沒(méi)有找到愿意檢測(cè)的機(jī)構(gòu)。店方隨后又發(fā)了一份據(jù)稱來(lái)自維修廠家的判斷,稱“只有可能是水垢意外流出”。商家的答復(fù)并不能令毛女士滿意,她希望商家能提供雜質(zhì)是水垢的證明。
對(duì)于毛女士的要求,豆星球母嬰水療小兒推拿館的經(jīng)營(yíng)者陶女士也十分無(wú)奈:“我們真的打了很多電話,想做檢測(cè),但對(duì)方回復(fù)說(shuō),這個(gè)既不是污水,也不是飲用水,沒(méi)辦法做檢測(cè)。當(dāng)時(shí)消費(fèi)者也保留了雜質(zhì),如果他們能夠找到檢測(cè)機(jī)構(gòu),我們?cè)敢飧顿M(fèi)讓機(jī)構(gòu)檢測(cè)。”
“孩子回家當(dāng)天就拉肚子了,對(duì)方說(shuō)需要證明孩子生病和游泳有關(guān)系才愿意負(fù)責(zé)。”毛女士說(shuō),對(duì)方始終沒(méi)有提供水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告,卻向她要證據(jù),“有點(diǎn)不合情理”。
陶女士則吐苦水說(shuō),作為一家嬰兒游泳館,店內(nèi)沒(méi)有保留雜質(zhì)的容器和條件。如今那份絮狀物也不見了。
記者調(diào)查
開設(shè)嬰兒游泳館“沒(méi)什么要求”
根據(jù)2015年上海頒布的《公共游泳場(chǎng)所衛(wèi)生管理規(guī)范》,其中對(duì)游泳池水質(zhì)的監(jiān)測(cè),有著非常明確的規(guī)定,除了泳池每天自檢以外,還“應(yīng)委托有資質(zhì)的衛(wèi)生檢測(cè)機(jī)構(gòu)每月對(duì)游泳池水進(jìn)行檢測(cè),并出具檢測(cè)報(bào)告,檢測(cè)結(jié)果應(yīng)向公眾公示”。
為什么嬰兒游泳館卻無(wú)法檢測(cè)水質(zhì)呢?陶女士說(shuō),嬰兒游泳機(jī)構(gòu)并非游泳館:“因?yàn)槊娣e不到500平方米,我們并沒(méi)有衛(wèi)生部門頒發(fā)的許可證,營(yíng)業(yè)執(zhí)照上也沒(méi)有寫相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)范圍。”
“我們也很想在營(yíng)業(yè)執(zhí)照上體現(xiàn),但目前還沒(méi)有這個(gè)類別。”陶女士說(shuō),他們對(duì)衛(wèi)生問(wèn)題的規(guī)章,也都是自行制定的企業(yè)內(nèi)部規(guī)范。譬如,進(jìn)門需換鞋,家長(zhǎng)需要洗手,嬰兒進(jìn)入水池之前,需要先測(cè)體溫等。
在家長(zhǎng)們看來(lái),相對(duì)于成人游泳館,嬰兒游泳館應(yīng)該有更嚴(yán)格的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)才行,沒(méi)想到根本沒(méi)標(biāo)準(zhǔn)。
記者隨機(jī)抽查了滬上部分知名嬰兒游泳館連鎖品牌門店,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)嬰兒游泳館不具備應(yīng)急搶救設(shè)施、水質(zhì)檢測(cè)設(shè)施。
而且,相對(duì)成人游泳池,嬰兒游泳池的開設(shè)十分隨意。在暗訪中,嬰兒游泳館加盟企業(yè)上海伊貝莎實(shí)業(yè)有限公司銷售人員告訴記者,開設(shè)嬰兒游泳館不需要開設(shè)者本人具有資質(zhì),也不需要對(duì)嬰兒游泳館進(jìn)行特別的選址,申請(qǐng)執(zhí)照也相對(duì)簡(jiǎn)單:“我們是一個(gè)比較邊緣的行業(yè),目前來(lái)說(shuō),開店是沒(méi)什么要求的。”