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酷奇“土豪金”共享單車押金難退 充值記錄被清零

來源:錢江晚報 2017-11-29 10:42 http://www.413629.com/

  298元的押金遲遲無法退還

  “土豪金”單車被告上法庭 杭州毛女士以欺詐消費(fèi)者為由,要求押金退一賠三,濱江法院已受理

  在酷奇里存入押金后再查詢,充值記錄再也查不到了。

  此前被稱為“亮瞎眼”的土豪共享單車——酷奇單車無法退還押金事件,有了新進(jìn)展,也許能讓基本上已經(jīng)認(rèn)栽的消費(fèi)者看到另外一種解決途徑。

  杭州毛女士將酷奇單車杭州分公司和北京總公司一并告上法院,以欺詐消費(fèi)者為由,要求押金退一賠三??崞婧贾莘止緸闉I江法院所轄,11月28日,錢江晚報記者獲悉,4天前,法院已經(jīng)受理此案。

  ●今年5月初,酷奇單車進(jìn)入杭州市場,最早是綠色車身藍(lán)色座椅的輕暢版,6月初推出“土豪金”版本,在功能上還多了個充電裝置,可以一邊騎車一邊給手機(jī)充電。

  ●9月,酷奇單車在全國范圍內(nèi)大面積爆發(fā)無法退還押金的情況。錢江晚報記者曾經(jīng)采訪過酷奇杭州分公司負(fù)責(zé)人,當(dāng)時胡姓負(fù)責(zé)人說是因?yàn)檐浖?。?dāng)時也有大量消費(fèi)者投訴到市場監(jiān)管部門,酷奇杭州公司給出的答復(fù)是地方分公司只負(fù)責(zé)單車的維護(hù),具體押金管理和平臺運(yùn)營由北京總公司負(fù)責(zé)。

  ●幾天后,胡先生就聯(lián)系不上了。原本租賃于杭州濱江華盛達(dá)廣場7樓的酷奇杭州分公司一夜之間人去樓空。

  ●11月20日,北京總公司公布了三個退款電話,但是基本不是關(guān)機(jī)就是聯(lián)系不上,甚至一度還傳出要退押金就要去北京公司現(xiàn)場退。

  ●酷奇引入了第三方運(yùn)營商“拜客科技”。事情就變成了酷奇單車的運(yùn)營外包給了拜客,而押金糾紛繼續(xù)停留在酷奇。但消費(fèi)者還是聯(lián)系不上酷奇,押金事件依然沒有進(jìn)展。

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