酷奇“土豪金”共享單車押金難退充值記錄被清零

來源:錢江晚報 2017-11-29 10:42 http://www.413629.com/

　　298元的押金遲遲無法退還

　　“土豪金”單車被告上法庭杭州毛女士以欺詐消費者為由，要求押金退一賠三，濱江法院已受理

　　在酷奇里存入押金后再查詢，充值記錄再也查不到了。

　　此前被稱為“亮瞎眼”的土豪共享單車——酷奇單車無法退還押金事件，有了新進展，也許能讓基本上已經認栽的消費者看到另外一種解決途徑。

　　杭州毛女士將酷奇單車杭州分公司和北京總公司一并告上法院，以欺詐消費者為由，要求押金退一賠三。酷奇杭州分公司為濱江法院所轄，11月28日，錢江晚報記者獲悉，4天前，法院已經受理此案。

　　●今年5月初，酷奇單車進入杭州市場，最早是綠色車身藍色座椅的輕暢版，6月初推出“土豪金”版本，在功能上還多了個充電裝置，可以一邊騎車一邊給手機充電。

　　●9月，酷奇單車在全國范圍內大面積爆發無法退還押金的情況。錢江晚報記者曾經采訪過酷奇杭州分公司負責人，當時胡姓負責人說是因為軟件升級。當時也有大量消費者投訴到市場監管部門，酷奇杭州公司給出的答復是地方分公司只負責單車的維護，具體押金管理和平臺運營由北京總公司負責。

　　●幾天后，胡先生就聯系不上了。原本租賃于杭州濱江華盛達廣場7樓的酷奇杭州分公司一夜之間人去樓空。

　　●11月20日，北京總公司公布了三個退款電話，但是基本不是關機就是聯系不上，甚至一度還傳出要退押金就要去北京公司現場退。

　　●酷奇引入了第三方運營商“拜客科技”。事情就變成了酷奇單車的運營外包給了拜客，而押金糾紛繼續停留在酷奇。但消費者還是聯系不上酷奇，押金事件依然沒有進展。

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