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裝寬帶還得額外交電費 POE“黑盒子”1個月耗電17度

來源:北京青年報 2017-11-13 10:36 http://www.413629.com/

  裝寬帶還得額外交電費?

  多名“寬帶通”用戶稱近期出現斷網后 家里裝了反向供電裝置 一個月耗電約17度

  反向供電的“黑盒子”

  近日,不少使用“寬帶通”的北京用戶向北京青年報記者反映,經歷了最近一段時間的斷網后,維修師傅給他們新安裝了一個印有“POE”字樣的“黑盒子”,寬帶才恢復使用。不少用戶回憶,維修師傅稱“黑盒子”可以穩定網速,但他們自行查詢發現,“黑盒子”是一個反向供電的小機器。“換句話說,我們除了交寬帶費,還要交‘黑盒子’的電費。”

  對此,北青報記者以用戶身份,致電“寬帶通”獲悉,“黑盒子”的確是給寬帶端口反向供電的,安裝盒子系因樓道里不讓再使用樓道電,但盒子的耗電量他們并不清楚,使用盒子產生的電費他們也不會負責。

  講述

  斷網后家里裝上了“黑盒子”

  家住海淀區花園北路乙28號院的蘇先生告訴北青報記者,11月初,他們家突然連不上網了。“我家里用的是寬帶通,斷網后找了寬帶的師傅來修,就給裝上了一個巴掌大小的‘黑盒子’。”蘇先生表示,安裝“黑盒子”之后,家里的寬帶恢復了。“但是我問維修師傅,這個‘黑盒子’是做什么用的,對方說是為了穩定網速。”

  蘇先生覺得維修師傅的說法不太可信,“家里用寬帶通好幾年了,沒報修過網速的問題。”出于好奇,蘇先生按照“黑盒子”上面的“POE”字樣,檢索“寬帶通 POE”等關鍵詞,發現不少人都在網上描述了類似經歷,寬帶通的維修人員給他安裝的應該是反向供電盒,“換句話說,就是用我家的電,給我自己的寬帶端口充電,我試過,拔掉‘黑盒子’,就會再次斷網”。

  回應

  裝供電盒系因無法用樓道電

  蘇先生隨后詢問了小區里其他使用寬帶通的住戶,他們反映,自己家也是在11月初斷網后,維修師傅給安裝了這樣的“黑盒子”。“我們交過寬帶費了,一年是980元,為什么還要額外支付寬帶端口的電費?”

  北青報記者以用戶身份致電“寬帶通”公司詢問此事。工作人員承認,“黑盒子”的確是給寬帶端口反向供電的。他解釋,因為前幾天斷網后,花園北路乙28號院的樓道不允許他們的寬帶使用樓道電,所以就改成了用戶自己給寬帶端口反向供電,“大概給小區里20多戶(寬帶通用戶)安裝了盒子”。

  小區物業的工作人員也告訴北青報記者,這種情況應該是寬帶公司跟樓道的住戶沒有協商好,“一般寬帶公司用樓道電,是要給樓道的樓門長或者幫用戶交電費的,他現在(安裝反向供電盒)這么做,肯定是寬帶公司沒給交電費,等于是樓上樓下的其他住戶,在幫你平攤這個寬帶(端口)的電費。”

  提示

  “黑盒子”一個月耗電約17度

  使用反向供電盒連接寬帶時,是否耗電較大?北青報記者咨詢多名反向供電盒的賣家了解到,安裝反向供電盒的用戶,除了要承擔自己連接寬帶端口時的耗電量,“同小區別的用戶在使用寬帶的時候,你家也在耗電。所以不使用的時候,一定要記得拔掉”。賣家還給北青報記者算了一筆賬,根據盒子的功率來算,如果24小時開啟反向供電盒連接寬帶端口,一天大概會耗費0.576度電,一個月大概耗費17度電。

  但“寬帶通”的工作人員表示,“盒子具體耗多少電我不知道,一個月需要支付多少錢電費,也不是由我們負責。只能說,如果你覺得不滿意,我們再安排師傅上門給你接樓道電,但不保證不會被拔掉。”(記者 張雅 線索提供 尺先生)

原標題:裝寬帶還得額外交電費?
責任編輯:朱惠娥
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