近日,記者從南安市公安局獲悉,自2024年4月推行戶籍便民服務(wù)十四項(xiàng)措施以來,南安通過多項(xiàng)創(chuàng)新舉措實(shí)現(xiàn)戶籍服務(wù)效能全面提升。目前,全類戶政業(yè)務(wù)已實(shí)現(xiàn)“全省通辦”,南安市外遷入人口達(dá)5801人,產(chǎn)權(quán)房所有者、人才、創(chuàng)業(yè)者等群體落戶渠道進(jìn)一步拓寬。
除了線下服務(wù)優(yōu)化,為群眾辦事提供了基礎(chǔ)便利外,南安還同步構(gòu)建線上服務(wù)體系,讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。依托“閩政通”“泉服務(wù)”平臺構(gòu)建的線上服務(wù)體系成效突出,47項(xiàng)戶籍服務(wù)實(shí)現(xiàn)全流程線上辦理,累計(jì)完成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)8016條。市政綜合服務(wù)窗口設(shè)置的政務(wù)服務(wù)一體機(jī),已為群眾提供25項(xiàng)高頻事項(xiàng)全天候自助辦理服務(wù),線上線下融合服務(wù)模式讓政務(wù)服務(wù)效率顯著提升。
除了線上線下融合服務(wù),南安還針對特殊群體和企業(yè)需求推出定制化便民舉措,讓服務(wù)更有溫度。在便民服務(wù)創(chuàng)新方面,南安推行流動(dòng)人口居住證“承諾制”辦理模式,已采集流動(dòng)人口233902人,發(fā)放居住證10352張。針對企業(yè)和特殊群體需求,公安機(jī)關(guān)已為17家企業(yè)、23名特殊群眾提供上門辦理服務(wù),并開通“周末辦”服務(wù)3490人次,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)與群眾需求的精準(zhǔn)對接。
(記者 李貴靈 通訊員 黃婉鴻)