­　　在會員信息上，大悅城和花唄則進行了打通，實現了支付即會員，只要用花唄付款就可以獲取與大悅城聯發的電子會員卡，享受花唄的會員權益外，還享受大悅城體系的所有積分和增值服務。

­　　未來，大悅城還將打通外部積分，形成一個積分銀行?，F在，大悅城內部的積分是打通的，不管在上海大悅城、天津大悅城、朝陽還是西單大悅城，積分都可以互換，但是出了大悅城體系積分可以做什么？

­　　“我們的積分銀行平臺想實現一個線下線上的積分互換互兌。我們會和工行、廣發做積分打通，他們的積分可以直接我們線下可以用在我們的積分系統里面。和滴滴快出行做了一些聯動，可以用大悅城的積分抵扣全額費用；我們的積分會回饋作為地鐵充值卡，還有給酒店做信用入住。”西單大悅城智能化平臺戰略操刀人張燦稱，大悅城做積分的目的，一個是增加會員權益，第二是實現客源引流，把線上的客源變化成線下客源。

­　　誰將主宰百貨業的O2O？

­　　線下百貨業由于互聯網的競爭，同質化影響，整個商業業態分流很大。西單大悅城卻2015年逆勢多項經營指標創下新高，銷售額達40.43億元，創歷史單日最高銷售額2947萬元，每平米坪效高達215.5元，客單價高達699.64元。

­　　這與大悅城過去兩年全面的信息化密不可分。

­　　過去兩年，大悅城建成了自己的客戶感知系統、客戶識別系統、JOY-DATA系統和體驗服務中心。大悅城的客戶感知系統主要通過有339個wifi布點和近3000個藍牙熱點定位用戶，客戶識別則有13個內部的數據結點和7個外部數據源，可以準確知道消費者是誰、來自哪兒、有沒有車、有沒有房、是不是有孩子、是不是剛成為媽媽的母親等信息。

­　　獲取信息后，大悅城的JOY-DATA系統會給消費者打上292個標簽，從這些標簽里甄選出消費者偏好，推送消費者喜歡的品牌和優惠券。

­　　事實上，在大悅城的四個系統里，不但可以實現近場營銷推送，還可以做到排號點餐、電子會員、智慧車場等等功能。大悅城有50萬會員，泛會員45萬，加起來不到100萬，而泛會員86.7%來自于“一鍵WIFI”功能。

­　　而這些數字化做法正是喵街等與線下商業零售合作的通常做法。

­　　此前，阿里的天貓喵街體系一直通過為線下商戶提供營銷和數字化在籠絡線下零售商場，并試圖通過攜手純線上誕生的淘品牌在線下開店，實現百貨O2O的打通。支付寶口碑系則通過無害的支付工具在快速掃街餐飲線下商業，為其提供營銷和支付服務。

­　　喵街苦于天貓的背景天然被線下零售所排斥，線下零售害怕自己的商戶、消費信息被天貓席卷。口碑因為一開始的基因是外賣，一直以來的主要戰場都是餐飲，投資餓了么將外賣打包到餓了么體系后，口碑開始專注對抗美團點評做線下餐飲，無暇顧及百貨領域。

­　　而合并后的美團點評則在快速布局百貨類目。據了解，美團點評已經接觸西單大悅城許久，最終大悅城決定先與阿里系合作，則是由于螞蟻花唄這個大殺器。

­　　據了解，在覆蓋了80%的線上購物平臺后，螞蟻花唄開始向線下拓展，并于今天正式發布面向線下零售行業的花唄PLUS計劃，針對品牌商戶、購物中心、精品酒店等線下零售行業量身定制消費升級方案。

­　　“我們正在打造一個金融服務＋會員運營的復合平臺，在此之上接入多個不同場景的商家，多方賦能合作，這是一個成本較低，效率更高的方式，也是螞蟻花唄未來的戰略方向，”螞蟻花唄負責人郝穎說。