南新房產：房產中介行業的“黃埔軍校”

來源:海峽都市報閩南版 2011-12-09 09:04 http://www.413629.com/ 海峽都市報電子版

南新定期或不定期開展公益活動，回報社會

軍隊文化為南新注入更多內涵

核心提示

　　南新房產于1993年創建于福州，2007年3月進駐泉州，時至今日已開設了30多家分店，擁有400多名德才兼備的房產經紀人。據介紹，如今泉州南新房產已經形成一套完善的內部職能部門管理體制，擁有強大的培訓系統和支持系統，以及科學的管理理念和發展理念，而南新四德“仁義禮智”，和軍隊+學院+家庭的文化，更使南新始終走在行業的最前端。

　　無疑，南新是泉州房產中介行業的黃埔軍校，公司無論品牌、連鎖店數量、店面規模、廣告影響、員工數量都處于行業前列。目前，南新人用專業的知識、貼心的服務、規范化的流程，占領了泉州四分之一的二手房買賣市場，并且把客戶的回頭率（包括轉介紹）做到90%以上。

公司文化：軍隊+學院+家庭

　　企業文化支撐企業未來發展的基礎，也是推動企業發展的不竭動力。泉州南新房產總經理李之仁對此深有體會，因此早在公司進駐泉州之初，他對公司文化氛圍的營造就尤為重視。據了解，南新現已擁有一套成熟的以軍隊、學院、家庭為一體的企業文化。

　　“員工從入職開始，每到一個階段都會受到相應的軍訓。”李總介紹，根據職位、工齡及訓練項目，分為崗前軍訓、鐵血戰士、魔鬼訓練營、特訓營及最高級別的黃埔軍校等，意在從軍訓中激發員工的意志和激情。

　　如果說軍隊文化，磨煉的是員工的鋼鐵意志，那么學院文化則強調學習，強調自我內在文化修養。在南新，每位新入職的房產經紀人，必須熟讀業務部操作制度、支持中心各職能部門工作流程手冊，并經過崗前培訓、初級培訓、中級培訓、高級培訓等，從而逐步了解房地產，并成為專業的房地產專家顧問。除此之外，還應熟讀《羊皮卷》、《不抱怨的世界》和《弟子規》等書籍，開展優秀員工業務交流會，從而認識到團隊的重要性、面對困難時的態度和勇氣等。

　　此外，南新還努力營造家庭文化氛圍，如設立孝敬基金、舉辦傳統佳節晚會、定期舉辦公益活動，并在每位員工生日時，送去祝福短信及賀卡以及舉辦生日晚會，讓員工感受大家庭的溫暖。對于老員工，可以收到總經理親筆寫的賀卡和工齡紀念杯，并享受到相應的公休年假和出省旅游。

南新四德：“仁義禮智”筑就團隊

　　在《孟子·告子上》中，孟子對“仁”、“義”、“禮”“智”進行了解讀，而南新秉承我國傳統文化的精髓，提煉出了這四德的核心價值觀——感恩至善、責任至強、團隊至勝、挑戰至進。不管我們從事什么工作，用感恩的心做人，只要長存一顆感恩之心，我們就會擁有一切美好的處事品格，達到上善若水的境界。

　　對于“責任至強”，用負責任的心做事，擁有強大的責任感，強調責任勝于能力，才能把事情做好，在公司提供的事業平臺上更好地去展示自我的能力。

　　“團隊至勝”指的是集體的力量大于個人力量，服從集體、遵守紀律、顧全大局才能共贏。“挑戰至進”強調自強不息，要突破思維的框框，不斷創新進取，用于挑戰自己。正如清華大學校訓所說“天行健，君子以自強不息；地勢坤，君子以厚德載物”。

　　當然，除了“南新四德”的熏陶外，公司今年還提出了南新版《三大紀律八項注意》，以歌曲的方式宣傳南新的文化，如“不賺差價不炒樓”，“買賣價格要公平”，“尊重同行要牢記”，“不闖紅燈不逆行”，“上門看房穿鞋套”等。

　　正是這些文化與準則的要求下，南新人才有著其獨特的行為準則，能夠迅速發展，其團隊才能不斷壯大并步履堅定。“我們的愿景是鑄造世界一流的百年直營連鎖企業，恪守不賺差價不炒樓的承諾，成為市民購房置業理財的好幫手。”李總說，基于這樣的愿景，南新秉承“成人達己，成己助人”的價值觀，和“精誠服務，客戶至上”的服務理念，希望能夠給市民找到合適的房子，為年輕人提供學習的平臺，為社會的和諧盡一份力。