蒙牛總裁稱“生產日期篡改”屬個別現象

來源:北青網 2012-08-23 09:58 http://www.413629.com/ 海峽都市報電子版

　　針對近日浙江爆出的蒙牛3000箱臨期牛奶生產日期被篡改事件，昨天，蒙牛總裁孫伊萍回應稱，這一個別事情不會影響到蒙牛的大局，目前公安機關已經介入調查，公司將會積極面對存在的問題。對于蒙牛的口碑以及社會形象，她表示，不能強求所有的消費者和媒體一夜之間改變對蒙牛的態度。

　　浙江省工商局8月20日通報，蒙牛代理商銷售臨期奶,篡改日期長達近半年。原來，8月3日，浦江縣工商局根據線索，在浦江一倉庫內查獲兩個批次的問題蒙牛牛奶160箱。經蒙牛公司專業人士現場確認，生產日期系遭他人篡改。在昨天下午舉行的媒體見面會上，本報記者問孫伊萍如何看待近期工商部門披露的“生產日期篡改事件”。她說，一個公司不可能保證每一名員工的行動一致，蒙牛有非常優秀、有沖勁的管理層，未來將全力以赴執行各項管理標準。

　　過去幾次蒙牛陷入危機，大多是因為奶源出問題，而“生產日期篡改事件”發生在銷售環節。孫伊萍告訴記者，蒙牛的銷售環節有統一、明確的操作標準。對此，蒙牛公司相關負責人也表示，獲悉這一情況后，公司立即會同當地客戶向公安機關報案，并配合調查。經公安機關查明，此事件為公司浙江某城市經理王某所為，公安機關已對該當事人進行控制，并對其作案動機及手段立案調查。

　　孫伊萍表示，現在很多消費者投訴，可能是儲運環節不當造成的問題。蒙牛目前的質量體系已經延伸到后端，這個過程需要建立一套對銷售和經銷商完整的培訓體系，教導他們怎樣運用質量管理體系，包括倉儲環境、運輸環境，包括操作人員技能，使得整個質量過程能夠得到有效的控制。

　　“到目前為止，蒙牛是第一個開設微博的乳品企業，其實我們也可以關掉，但我們希望通過微博客服不停地跟消費者做溝通。”

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　　昨天，蒙牛乳業位于河北省保定市望都縣及衡水市武強縣的兩座新工廠同時開業。兩大基地的設計日產能達2000噸，產品覆蓋京津及華北區域數百萬消費者。

　　位于衡水的新廠是蒙牛在全國第一個“前廠后牧”配套一體化的示范項目。保定二期工程（PET）則是蒙牛首個PET項目，把目標放在乳飲料市場的橫向拓展，豐富乳飲料的包裝品類。蒙牛相關人士介紹，這一縱一橫的兩大舉措釋放出的信號是，新蒙牛將通過梳理品牌類別，打造高品質產品線。