廈門快遞行業通過智能化管理促轉型升級
網購的興起給快遞行業帶來了新的機遇與挑戰。面對新的市場形勢，快遞業如何搭上“互聯網+”順風車，通過智能化管理等方式提升服務水準，加速走向標準化、信息化？這已成為業界聚焦的方向。當前，由廈門奕寶互聯科技有限公司研發并推廣的“鳥箱”，被認為是快遞行業轉型升級的一種有益探索。
改善取快件舊面貌
廈門大學大二學生蘇哲春節后返校，發現校園內發生了一個大變化。前幾天，他接到一條短信，讓他去南光宿舍區的智能快件箱取包裹。“以前不都是打電話通知去快遞公司派送點取件的嗎？怎么這次改成去智能快遞箱領取了？”蘇哲揣著好奇心來到了南光宿舍區。
以前，這一片到處可見各家快遞點的棚子，遠遠地就可以看到散落在地上的一大片包裹。如今，這些快遞棚子都拆除了，改成了一排排智能快遞箱，整體看上去干凈整潔多了。
拿到包裹后，蘇哲了解到，原來這是在春節前剛竣工并投入使用的智能快遞箱，即同學口中的“鳥箱”，目前廈大已經設立了2500個“鳥箱”，它們都是廈門奕寶互聯科技有限公司生產運營的。
“‘鳥箱’是我們公司最早給它取的名字。”廈門奕寶互聯科技有限公司副總經理陳迪告訴記者。目前，該公司在廈門已經建設近500個智能快遞箱網點，廈大的網點是全市規模最大的一個。
解決快遞最后100米問題
白領郭女士有件煩心事，她既愛網購，但常常又趕不上快遞員派送快遞的時間，快遞送到家門口了，自己還在公司加班，又沒人可以幫忙領。快遞小哥也經常因為這事而發愁。
不過，現在社區有了“鳥箱”，可以24小時提供服務，郭女士就不用著急趕回來領快遞，方便多了。
據悉，“鳥箱”最初于2014年推出，如今已被公認為是解決電商最后100米問題的重要方式之一。陳迪說，目前，“鳥箱”是廈門最大的第三方智能快遞箱運營商。截至2015年底，“鳥箱”已為廈門地區超過50萬居民提供過快遞派件服務。
助推快遞業精細化管理
智能快遞箱只能作為取快件的工具？其實不然，它的用途還有很多。智能快遞箱后臺的信息化服務平臺，打通了市民與快遞企業的信息共享渠道，實現快遞終端智能化。
“快遞終端智能化將原來末端物流的難追蹤、難管理的情況，轉變為可以對快遞提貨做精準確認，實現精細化管理。”陳迪說，此外，基于后臺的數據，可以掌握片區內的網購頻率、網購規模，對建設多層次的物流服務分撥服務站提供了原始可靠的數據支撐。
陳迪透露，未來，“鳥箱”將植根于服務，在為社區居民提供基礎快遞的同時，擴展出更多創新、便民的新功能，如利用“鳥箱”終端實現銀聯閃拍卡圈存功能、團購功能等。
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