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旅游投訴增長36%

來源:武漢晚報 2012-10-08 08:29 http://www.413629.com/ 海峽都市報電子版

　　旅游和餐館投訴分別增長三成和二成。這是昨天市工商局公布的“雙節”投訴結果。

　　據市工商局12315投訴中心統計，八天長假，商品類投訴居前五位的，依次為手機等通訊產品、服裝鞋帽、電腦等計算機產品、家電和食品等。除了通訊產品投訴上升三成外，其它投訴均比去年同期有所下降。

　　在服務類投訴中，旅游服務投訴猛增，達到30件，同比增長36%，從去年的第11位，升至今年第8位。餐飲和住宿服務投訴169件，同比增長23%，居服務類投訴榜首。

　　交通運輸類投訴為111件，同比反而下降了近二成。

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