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鐵道部網站與旅客互動 提意見有機會免費坐火車

來源:東方今報 2012-06-01 11:14 http://www.413629.com/

　　記者 張雅平

　　東方今報鄭州訊 您覺得現在購火車票方便嗎，對火車的正點到達情況有不滿嗎，火車票價合適嗎？如果您有意見，不妨現在就說。

　　昨天，東方今報記者獲悉，旅客只要在7月5日24時前參與“鐵路旅客服務質量問卷網上調查”，就有機會獲得最高10萬、價值1000元的積分，并使用積分兌換火車票。據悉，這是鐵道部網站首次與旅客互動，詢問旅客對其服務質量的滿意度。

　　此次調查從2012年5月30日0時起，至2012年7月5日24時止。凡持有票面發車時間在2012年4月1日0時至2012年6月30日24時的實名制成人車票的旅客，均可參加問卷調查并參與抽獎，抽獎結果于7月21日在中國鐵路客戶服務中心網站(www.12306.cn)公布。

　　活動設立一、二、三等獎，獎勵1萬至10萬積分，100積分相當于1元人民幣。獎勵的積分，會記錄在獲獎旅客“我的12306”中的“積分賬戶”，獲獎旅客可以用這些積分，在鐵路客戶服務中心網站(www.12306.cn)上兌換火車票。

　　對此，大多數網友都表示欣喜，認為這是鐵道部迎合市場的進步之舉。但也有部分網友指出，100∶1的兌換比例太低了，鐵道部依然擺脫不了小家子氣。

責任編輯：hdwmn_ssh
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