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平安人壽:點滴安慰,盡顯關懷

來源:閩南網 2014-11-24 10:54 http://www.413629.com/ 海峽都市報電子版

  吳先生是一名當地的知名企業家,為了給自己一份保障也為了給家人一份關愛,2009年9月份,吳先生在平安人壽泉州公司業務員的推薦下投保了我司《富貴人生》60萬,《智盈人生》12萬。

  天有不測風云風云,人有旦夕禍福!吳先生今年因肝癌在醫院治療無效身故,整個家庭一下子失去了頂梁柱。平安人壽泉州公司保單業務員在接到家屬的電話后,馬上撥打平安服務熱線95511進行報案。

  接獲報案后,平安人壽泉州公司理賠室工作人員高度重視,立即啟動即時調查程序,同時,理賠室指派專人全程跟蹤案件進程并聯系受益人指導其收集理賠申請所需的資料。

  在業務員的大力協助下,受益人向我司提交了完整的理賠申請資料。在審核案件時,由于前期理賠工作人員和業務員做了大量耐心細致的工作,各項理賠流程都盡量做到最快處理,最終受益人在較短的時間里順利得到保險金175萬元的賠付,這筆賠付是2014年平安人壽泉州公司額度最高的理賠案件,對于吳先生的家人來說是一種實實在在的安慰。

  雖然,金錢并非萬能的,也無法換回吳先生的生命。但是,這175萬的理賠款卻承載著吳先生對家庭的關愛與責任,同時也體現了平安人壽踐行理賠的服務承諾的決心。

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