5月6日,寧德廣電網絡與全省同步啟動“首屆福建廣電網絡用戶節”活動。此次用戶節以“廣網五載,感恩有你”為主題,時間將持續至6月30日。啟動儀式上,廣電網絡集中發布了新一代智能網關、愛家電視APP4.0等系列新產品,并公布了免費體驗、免費升級高清互動電視、“廣網好師傅,服務零距離”等十大惠民措施。
新一代產品打造智慧家庭新生態
活動當天,廣電網絡發布推出了新一代智能網關、愛家電視APP4.0、激光電視一體機、藍牙遙控器、云游戲等系列新產品。記者從發布現場了解到,依托新一代智能網關和高清互動電視云平臺,可以實現諸多“互聯網+TV”的新體驗,讓客廳直接“變身”家庭健康娛樂中心。用戶只需要一臺廣電網絡的智能網關,就能夠實現看高清互動電視、寬帶WIFI上網、在線教育醫療、智能家居等諸多應用,盡享方便快捷的同時,也全面提升我市智慧家庭的建設水平。新一代廣電智能網關,全新搭載了應用商城,提供包括網易公開課、Keep電視教練、親子時光等多種時尚應用,讓客廳隨時變成小課堂、健身房、游戲廳,全家人隨時都能一起“動起來”“玩起來”。通過廣電網絡打造的社區“管家”——全省首個廣電網+互聯網+物聯網智慧社區服務平臺,還能享受智慧教育、智慧醫療、居家養老、社區物聯網等多項服務。
全新升級的愛家電視APP4.0,集視頻、直播、社交、智能語音遙控、便民繳費、預約掛號、地鐵查詢、看護寶、親情寶等多功能于一體,大屏、小屏無縫切換,真正實現了“互聯網+TV”應用多屏互動融合。擁有超大屏幕的激光電視一體機,機頂盒內置,無需多余布線,在家就可享受影院級視覺體驗。“藍牙遙控器”不必對準機頂盒,360度隨意就能操控電視,切換更便捷。
十大舉措實實在在惠民
在啟動儀式上,廣電網絡還隆重推出了10大惠民措施,包括廣網老用戶免費體驗高清互動、免費贈送老人遙控器、高清免費升級互動電視,免費看大片、新版沃愛家套餐等,都充分體現了廣電網絡作為黨媒,切實履行社會責任,實實在在回饋用戶、優化體驗的全新努力。
用戶節期間,在廣電網絡營業廳、高清互動電視專區及“福建廣電網絡”微信公眾號等線上線下平臺,將持續開展特惠、抽獎、贈禮等促銷活動,包括存540送180,存1000送智能網關千元好禮,微信充值300送60,注冊愛家電視APP領紅包等,優惠力度空前。
“廣網好師傅、服務零距離”活動,是進一步提升廣電網絡服務水平的全新舉措。據寧德廣電網絡客戶服務部負責人介紹,本次用戶節期間,福建廣電網絡集團將通過派送百萬張“社區便民服務卡”、張貼“社區經理提示貼”、建立微信聯系、強化窗口服務等舉措,為用戶提供更便捷,無障礙的聯系通道,在廣大群眾需要修障、繳費、產品升級、使用指導等服務時,能第一時間獲得廣電網絡社區經理的幫助。
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福建廣電網絡寧德分公司組建5年來,先后被授予“全省文化體制改革工作先進單位”,省青年突擊隊,省直機關青年五四獎章集體標兵、省誠信納稅、誠信經營聯盟單位,“魅力閩東”文化惠民工作先進單位、市級陽光價費公示示范單位、市工人先鋒號、市級青年文明號,市文明單位,市文明行業示范點等榮譽稱號。2016年,公司實現總收入1.97億元,全市有線電視用戶達53.8萬戶,數字化率達90.7%,互動用戶突破6萬戶,既是黨和政府輿論宣傳的重要陣地,也是重要的公共文化服務平臺,兼具文化事業和文化產業的雙重屬性。
2016年,在全市創先推出智能機頂盒和獨家4K超高清點播內容,聯合組織部開設黨員遠教頻道,建設八閩文化云平臺,開發推出現代遠程醫療、名師課堂等創新應用。今年,廣電網絡將在這些新應用、新服務的基礎上,不斷充實內容、優化體驗,開發更多、更好的個性化“互聯網+TV”產品,讓用戶“用上更智慧的電視”。(記者 潘峻松 文/圖)