馬云回應烏鎮(zhèn)未請客一場“飯局”釋放許多信息

來源:鈦媒體 2017-12-06 09:50 http://www.413629.com/

　　杭州真是一個神奇的地方，幾乎盤踞了中國過半的電商企業(yè)，也因此被冠之為“電商之都”的名號。

　　而網(wǎng)易杭州研究院啟用之后的幾年里，丁磊就把家搬到了杭州，或許是有染于杭州的電商基因，在郵箱、傳媒、游戲等領域占有一席之地的網(wǎng)易，開始積極開拓電商這個大市場，網(wǎng)易考拉海購、網(wǎng)易嚴選、網(wǎng)易味央等先后誕生。以至于在今年的烏鎮(zhèn)飯局上，丁磊也扮演起了網(wǎng)易電商產(chǎn)品的超級推銷員，網(wǎng)易考拉全球工廠店的圍巾、甘栗仁和豬肉脯、網(wǎng)易味央的豬肉、網(wǎng)易嚴選的黃酒……

　　阿里和網(wǎng)易有一個共同的特點，都是創(chuàng)始人文化占主導的公司，馬云和丁磊的個人習性，也在某種程度上決定了商業(yè)思路。這一點在電商領域表現(xiàn)的尤為明顯，馬云在去年的云棲大會上提出了“新零售”，丁磊在今年的兩岸企業(yè)家峰會上給出了“新消費”的概念，兩個“新”字使得外界再一次將馬云和丁磊放在一起比較。

　　不得不說，馬云和丁磊在對電商的理解上還真有一些共鳴。在十九大的報告中，我國社會主要矛盾已經(jīng)轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。電商勢必要承擔解決這種不平衡的商業(yè)推手，新零售也好，新消費也罷，看到的都是這個大背景下的契機。

　　似乎不難厘清新零售和新消費的差異。電影中打敗天下高手的馬云，講求的是“道”，新零售從貨和渠道的角度出發(fā)，進行供給側改革，也是阿里所擅長的商家路線；飯局上的丁磊放下商業(yè)大佬的光環(huán)，帶來了一場現(xiàn)實版的“丁磊私物推薦”，折射的是新消費的群眾路線。

　　當然，丁磊也有著自己的小九九，在網(wǎng)易考拉上線之前，整個公司并沒有太多的電商基礎，好在杭州“天時地利人和”，丁磊有著大把的機會去挖掘人才，補齊羽翼。但阿里注定是電商行業(yè)里躲不過去的巨鱷，照搬阿里的商業(yè)模式無異于以卵擊石。

　　網(wǎng)易擅長的是經(jīng)營“人性”，有態(tài)度的新聞造就了跟帖文化；占據(jù)網(wǎng)易大半營收的游戲，說白了就是一場迎合用戶心理需求的生意，在現(xiàn)實中得不到的成就和滿足，那就讓它在游戲中出現(xiàn)。于是，基于用戶行為的研究成了網(wǎng)易電商的出發(fā)點。

　　其中似乎有幾分魯迅和馬寅初的影子。馬寅初對經(jīng)濟的研究貴在高屋建瓴，魯迅的新文化運動本質(zhì)上是在洞察人性。這樣的比喻可能并不準確，魯迅和馬寅初活的“河水不犯井水”，但丁磊和馬云會相安無事嗎？