看點

　　支付峰值每秒25.6萬筆

　　11月11日凌晨，天貓雙11全球狂歡節剛開場5分22秒，新的支付峰值誕生：25.6萬筆/秒，是去年的2.1倍，再次刷新全球紀錄。同時誕生的還有數據庫處理峰值，4200萬次/秒。第7分23秒，支付寶的支付筆數突破1億筆，這相當于5年前（2012年）雙11全天的支付總筆數。

　　每年都參加雙11的王小姐昨天一直抱著手機等候0：00的秒殺。她記得只是剛到零點的時候下單支付出現了卡頓，但刷新一下很快就成功，比往年順暢很多。“想買的東西都搶到了！”王小姐特別滿意今年雙11的戰果。

　　新消費場景引圍觀

　　今年最大的亮點還在于，阿里試圖新增更多好玩有趣的體驗場景。雙11會場外，盒馬鮮生、天貓無人超市、智能試衣以及場景購等線下體驗場景引起圍觀。其中，最有創意的是結合AI、AR和3D技術的場景購，這更適用于家居裝修等消費場景。

　　京東白條支付額同比增450%

　　京東金融為用戶提供了卡支付、白條支付、小金庫支付等多種支付選擇，并支持刷臉支付與跨境購物，為用戶“買買買”提供便利。11月11日凌晨數據顯示，在消費者瘋狂搶購的第一小時里，京東支付的支付峰值是去年同期的5倍。

　　其中，白條成為越來越多消費者的選擇，白條支付交易額同比增長450%，白條支付成功率高達100%。在第一個小時里，消費者用白條買的最貴的商品是一臺59999元的85寸彩電，最便宜的商品是一根0.88元的安卓數據線。從11月1日至11月11日1時，運費險、延長保、碎屏保成為消費者最受歡迎的保險服務，超過50%的消費者購物時購買了各類保險產品。

　　iPhone X成分期購買“爆款”

　　值得關注的是，信用消費是今年雙11的最大看點之一。11月11日凌晨大促開始僅1個小時，分期樂商城后臺監測到的各項交易數據均比往年有大幅提升，其中，參與用戶數比去年增長240%；用戶下單量比去年增長300%；下單金額則比去年增長610%。

　　分期樂商城分期大數據顯示，用戶最愛分期購買的品類依次是手機通訊、電腦辦公、充值服務、平板數碼和名表，這些品類的商品下單金額占比達到92.6%。從單品來看，iPhone X無論是下單量還是下單金額都高居第一，成為當之無愧的“爆款王”。

　　平均下單金額7182元

　　如果將今年的分期大數據與往年對比，還能發現一些特殊的現象。截至11日上午9時，分期樂商城統計得出，用戶平均下單金額為7182元，而去年同期僅為3335元，提高了一倍多。從單品來看，手機單品銷量TOP10中，iPhone系列占據9款，其中售價最高的iPhone X雄踞暢銷榜榜首。

　　為何高品質商品如此暢銷？一名業內人士解釋，首先是因為消費升級，人們對于生活品質的要求更高；另外，也由于分期消費方式的出現，降低了用戶的購買門檻。

　　招行信用卡提供爭議交易自助解決方案

　　招商銀行信用卡公布的數據顯示：截至11月11日當日00點05分，招行信用卡交易額便突破10億元，到了10點52分，交易額一舉突破100億元，刷新去年同期紀錄，成為更多“網購族”關鍵時刻的首選。截至昨天晚上20點30分，招行信用卡交易額已超過180億元人民幣。

　　為全天候保障用戶支付暢通，招行信用卡推出一系列智能交易解決方案。比如，在“雙11”前適時推送消息提醒用戶關注卡片狀態，及時解鎖通過“一鍵鎖卡”管理的卡片。“雙11”過后，用戶如對交易存在爭議，招行信用卡也提供了爭議交易的自助解決方案，用戶可以通過自助渠道進行爭議交易的提報、處理進度的查詢，一站式解決交易疑問。（記者 程婕）