南安市司法局“三舉措”構(gòu)筑防疫期間“防火墻”
南安市司法局著力在化解疫期糾紛上下功夫，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，全市各類調(diào)解組織有針對(duì)性地部署疫情防控期間人民調(diào)解工作，切實(shí)提高矛盾糾紛化解能力，為全面做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
一是確保全市矛盾糾紛調(diào)解工作抓早抓小。發(fā)揮各級(jí)調(diào)解組織和廣大調(diào)解員的作用，建立疫情防控期間矛盾糾紛分析研判制度，堅(jiān)持抓早抓小抓苗頭。完善重大事項(xiàng)報(bào)告制度，對(duì)排查調(diào)處中發(fā)現(xiàn)的重大疫情信息、矛盾糾紛和群體性事件等，第一時(shí)間向黨委政府和有關(guān)部門報(bào)告。今年以來，共調(diào)解矛盾糾紛709件，成功化解702件，調(diào)解成功率99.01%。
二是重點(diǎn)加強(qiáng)涉疫情矛盾糾紛排查調(diào)處。密切留意本地區(qū)涉疫情矛盾糾紛的發(fā)生發(fā)展，充分利用村（社區(qū)）疫情防控網(wǎng)格員排查疫情信息的同時(shí)，同步排查矛盾糾紛信息，尤其是涉疫情醫(yī)患糾紛、設(shè)卡檢疫措施引發(fā)的糾紛，以及由疫情防控引發(fā)的鄰里、物業(yè)、消費(fèi)等領(lǐng)域的糾紛，及時(shí)介入調(diào)解，有效化解苗頭性糾紛。針對(duì)企業(yè)因疫情引發(fā)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、合同履行、金融借貸、勞動(dòng)爭(zhēng)議等矛盾糾紛，開辟綠色通道，優(yōu)先受理，及時(shí)調(diào)處，促進(jìn)企業(yè)盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)。截至目前已成功化解涉及疫情矛盾糾紛4件，其中官橋鎮(zhèn)發(fā)生兩2因規(guī)勸他人佩戴口罩引發(fā)口角的矛盾糾紛，溪美街道發(fā)生1起因不配合小區(qū)物業(yè)測(cè)量體溫引起的矛盾糾紛，侖蒼鎮(zhèn)發(fā)生1起因春節(jié)期間酒席退訂不成引起的消費(fèi)糾紛，以上4件糾紛案件因鎮(zhèn)村調(diào)委會(huì)的及時(shí)介入調(diào)解均已成功化解。
三是積極運(yùn)用信息化手段開展糾紛調(diào)解工作。為有效減少疫情防控期間人員流動(dòng)聚集，積極引導(dǎo)群眾通過“線上辦”“網(wǎng)上辦”等“非接觸”方式化解矛盾糾紛。對(duì)確需現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解的，嚴(yán)格控制調(diào)解參加人員數(shù)量，做好安全防范措施。
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