陳鍶賢把自己用零花錢(qián)買(mǎi)來(lái)的練習(xí)本交到了楊曉峰警官手里,定向捐給有需要的小朋友。
南安市柳城街道潁川路有一個(gè)警務(wù)室,一進(jìn)門(mén),經(jīng)常會(huì)看到一名民警耐心地和群眾溝通。墻上貼著兩排格外顯眼的紅字:“走進(jìn)警務(wù)室,就是到了家。”“這也是我從警以來(lái)時(shí)刻謹(jǐn)記的座右銘。”這名民警說(shuō)。
他叫楊曉峰,市公安局柳城派出所一名社區(qū)民警,這間警務(wù)室就是以他姓名命名的。用楊曉峰的話說(shuō),“警務(wù)室,就是我的第二個(gè)家”。
楊曉峰警務(wù)室自2008年運(yùn)行以來(lái),致力于幫助轄區(qū)居民群眾排憂解難,提供便民利民服務(wù),讓警務(wù)室成為群眾家門(mén)口的“小派出所”。楊曉峰警務(wù)室自成立以來(lái),4次被評(píng)為泉州市公安局優(yōu)秀警務(wù)室,楊曉峰3次榮獲個(gè)人三等功,5次獲得泉州市公安局優(yōu)秀社區(qū)民警,他牽頭創(chuàng)建的青年志愿者服務(wù)驛站還獲得首屆福建省志愿者服務(wù)項(xiàng)目大賽銅獎(jiǎng)。
警務(wù)室以個(gè)人名字命名
楊曉峰今年34歲,畢業(yè)后就到柳城派出所工作。工作前兩年,他干過(guò)辦案民警、內(nèi)勤等。2007年,他開(kāi)始著手警務(wù)室工作,第一年就把負(fù)責(zé)的警務(wù)室辦得風(fēng)生水起,之后也一直好評(píng)不斷。
由于工作出色,2009年,領(lǐng)導(dǎo)決定將他負(fù)責(zé)的警務(wù)室,正式以他的姓名命名——楊曉峰警務(wù)室。這也是泉州市公安局首批創(chuàng)建的一類警務(wù)室。
為了服務(wù)社區(qū)居民,楊曉峰開(kāi)設(shè)了警務(wù)室微信公眾平臺(tái)。平日里,他會(huì)發(fā)布各類警務(wù)信息和預(yù)防盜竊詐騙、消防安全防范等知識(shí)。居民可通過(guò)微信了解社區(qū)治安動(dòng)態(tài)。
將警務(wù)室辦得這么好,有什么秘訣?楊曉峰說(shuō),他曾負(fù)責(zé)過(guò)金街社區(qū)、成功街等片區(qū),每到一個(gè)地方,他都會(huì)打好關(guān)系,通過(guò)居委會(huì)認(rèn)識(shí)村干部,一級(jí)一級(jí),直至入戶。入戶采集信息時(shí),楊曉峰會(huì)詢問(wèn)群眾的困難和需求,群眾有什么要求,他都會(huì)盡力幫忙解決。
自從成立了警務(wù)室,這里成了附近居民的“小派出所”。警務(wù)室里設(shè)有接待茶座,無(wú)論誰(shuí)來(lái),楊曉峰都會(huì)親自泡茶招待。
2016年8月24日晚上,楊曉峰像往常一樣整理著一天的工作。這時(shí),一位男子在警務(wù)室門(mén)口徘徊,欲言又止。憑借多年的經(jīng)驗(yàn),楊曉峰判斷這位男子有困難需要幫助,趕緊將其請(qǐng)進(jìn)警務(wù)室,了解情況。談話中,他獲悉,該男子名叫陳東旗,離異,2009年拾養(yǎng)了一個(gè)女兒,由于資料不全,戶口沒(méi)法辦理。眼看著要開(kāi)學(xué),學(xué)校那邊說(shuō)沒(méi)有戶口沒(méi)法入學(xué)。
歷經(jīng)多天的調(diào)查,楊曉峰將收集到的材料匯集整理并上報(bào)市公安局戶籍科審批。由于入戶程序要進(jìn)行詳細(xì)審核,無(wú)法立即入戶。為了不耽誤孩子的學(xué)習(xí),楊曉峰通過(guò)和居委會(huì)干部、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)調(diào),陳東旗的女兒于去年9月順利入學(xué)。陳東旗得知情況后,立馬找到楊曉峰,眼含淚水握著他的手,不斷地道謝。
讓人感動(dòng)的是,幫助并沒(méi)有因?yàn)楹⒆由蠈W(xué)而停止。在記者采訪時(shí),楊曉峰正在為陳東旗的女兒申請(qǐng)南安青少年宮免費(fèi)硬筆培訓(xùn)。
創(chuàng)建青年志愿者服務(wù)驛站
楊曉峰警務(wù)室轄區(qū)內(nèi)有新華、金街兩個(gè)社區(qū),總面積4.6平方公里,實(shí)有人口達(dá)3萬(wàn)余人。轄區(qū)人財(cái)物流量極大,治安復(fù)雜多變。在警力不足的條件下,楊曉峰想到了讓廣大社區(qū)群眾自己當(dāng)家做主人、參與到社區(qū)共建共治共享中來(lái),以化解警力有限的難題。
“新華、金街作為老城區(qū)的中心,這里學(xué)校多、樓盤(pán)多,鄰里間很多都互不認(rèn)識(shí)。”楊曉峰說(shuō),為了調(diào)動(dòng)轄區(qū)內(nèi)居民的力量,警務(wù)室牽頭創(chuàng)建了南安市首家青年志愿者服務(wù)驛站,驛站內(nèi)配備飲水機(jī)、茶桌、應(yīng)急藥箱等便民設(shè)施,提供免費(fèi)書(shū)籍、手機(jī)充電、免費(fèi)WiFi等服務(wù)。
一開(kāi)始,志愿者的活動(dòng)主要是開(kāi)展治安巡邏,但熱心的居民在警務(wù)室的帶動(dòng)下,不斷地?cái)U(kuò)展“業(yè)務(wù)”,慰問(wèn)群眾、成立愛(ài)心驛站、紅十字會(huì)基金等一系列愛(ài)心公益活動(dòng)開(kāi)展起來(lái)了。
其中,組建“鄰里互助微信群”的志愿服務(wù)項(xiàng)目,更是得到了居民的點(diǎn)贊。楊曉峰告訴記者,他們利用周末時(shí)間,出動(dòng)志愿者200多人次,深入轄區(qū)進(jìn)家入戶,發(fā)動(dòng)街坊們用微信互加好友,張貼“街坊們社區(qū)民警喊你加微信啦”宣傳單,幫社區(qū)居民組建了樓棟鄰里互助微信群,加強(qiáng)了鄰里間的溝通、互助。
“叔叔,我捐一本小楷簿。”19日中午11時(shí)30分,市區(qū)下起了大雨,柳城中心小學(xué)四年級(jí)學(xué)生陳鍶賢冒雨跑進(jìn)警務(wù)室,將本子交到楊曉峰手中,并登記自己的捐物。一旁的工作人員告訴記者,陳鍶賢已多次來(lái)捐書(shū)了。
這得益于警務(wù)室成立的愛(ài)心驛站。“近幾年,在走訪入戶過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)身邊仍有一些不被關(guān)注的老人和孩子,于是萌發(fā)了建立愛(ài)心驛站的想法。”楊曉峰告訴記者。
成立學(xué)生課外“小課堂”
在做好警務(wù)室本職工作的同時(shí),楊曉峰通過(guò)自己的力量,不斷延伸工作。
去年年初,楊曉峰在轄區(qū)走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),南山公園有一空置房,因年久失修、無(wú)人駐守,門(mén)窗、線路等公共設(shè)施損毀嚴(yán)重,成為不良青年和流浪漢的聚集場(chǎng)所,嚴(yán)重影響了附近居民的正常生活。楊曉峰決定把這個(gè)地方“變廢為寶”。他積極向各部門(mén)申請(qǐng),經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力,終于爭(zhēng)取到政府及社會(huì)各界愛(ài)心人士的支持,對(duì)該場(chǎng)所進(jìn)行整修。
空置房整修好后配齊了課桌椅、空調(diào)、電腦等教學(xué)設(shè)備,變身成“小課堂”。楊曉峰邀請(qǐng)福建師范大學(xué)閩南科技學(xué)院心理學(xué)教授王希華帶領(lǐng)大學(xué)生志愿者,免費(fèi)為轄區(qū)兒童開(kāi)設(shè)作業(yè)輔導(dǎo)班和興趣班。同年11月18日,“小課堂”正式開(kāi)課,來(lái)自鵬峰中學(xué)、柳城小學(xué)的學(xué)生齊聚“小課堂”,認(rèn)真聽(tīng)王希華教授和志愿者們講課。
“主要是希望能為孩子提供一個(gè)學(xué)習(xí)的地方,不僅包括課業(yè)輔導(dǎo),也希望能多一些知識(shí)拓展。”楊曉峰說(shuō),去年11月到寒假為第一期,共有200多名學(xué)生參加。現(xiàn)在第二期活動(dòng)已經(jīng)開(kāi)始。(記者 莊曉麗 李想 文/圖)