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德邦快遞回應“15萬包裹銷毀僅賠300”:已跟進調查會負責到底

來源:站長之家 2019-08-19 16:45 http://www.413629.com/

　　近日，湖南長沙李同學通過德邦快遞寄出價值15萬的包裹，總重27公斤。沒想到六七天之后，快遞竟然被簽收后送至舊衣回收廠分解。而李同學稱負責郵寄的德邦物流，卻只肯賠償300塊錢。

　　對此，德邦快遞站點負責人表示，出現這個情況是我們快遞員的疏忽。該快遞員剛工作一個月，沒看清單號，然后誤以為是舊衣回收的，就把它送到舊衣回收站廠了。負責人稱德邦物流沒說只賠300元，目前正在盡力配合客戶找貨，該承擔的德邦都會負責到底。

　　李同學表示希望能夠將所有東西找回來，但她不知道是否有可能，如果只賠300元，她是無法接受的。李同學稱：她寄出的包裹中，除了衣服化妝品外還有U盤，里面還有其從業期間大量的漫畫原稿件，而這些是用錢都買不來的。

　　律師表示，按照《快遞市場管理辦法》，一般情況下快件發生延誤、丟失最多賠償300元。但由于物品損毀原因是德邦快遞管理員疏忽，失主可以根據《中華人民共和國郵政法》《中華人民共和國合同法》等相關法律規定，向快遞公司主張按物品原價索賠。

原標題：德邦回應價值15萬包裹被銷毀：會負責到底，沒說只賠300元
責任編輯：曾少林
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