目前,京東家電專賣店的數量近千家,2017年開一萬家店的目標頗為激進。
為了實現在三四線城市的進一步下沉,以家電、手機自營起家的京東,今年準備在家電版塊大量引入的加盟商了。
2月28日京東宣布,2017年京東家電計劃在全國開設家電專賣店10000家以上,實現“一鎮一店”和“一縣多店”。
不同于蘇寧的直營店,京東家電專賣店采取的是加盟的方式。而和傳統的家電加盟店相比,京東家電專賣店更像是京東在家電方面的線下體驗店。另外,京東家電專賣店的店主不需要在備貨、物流和安裝上進行投入。
在京東家電專賣店里,店員會代消費者下單,而京東負責家電的物流,京東幫完成配送和安裝。京東幫是匯集了外包服務商的平臺,這些服務商可為進駐京東商城第三方入駐賣家提供配送、安裝等服務。截至2016年底,京東幫數量超過1700家、覆蓋了45萬個行政村。
目前,京東家電專賣店的數量近千家,如此看來,2017年萬家店的目標頗為激進。而京東家電,也將從以自營為主,變為自營+平臺模式,容納更多加盟商。
為此,京東家電表示將提供物流、營銷、服務等方面的支持。
物流方面,京東去年11月便對外發布了“京東物流”品牌標志,正式宣布京東物流將以品牌化的運營方式面對社會商家開放;營銷方面,京東將通過基于位置信息的智能流量分配和定向廣告投放,幫助區域商家更精準地觸達當地消費者;服務方面,京東將開通一個一站式的服務憑條,涵蓋家電售前售后全程服務,將由京東家電專屬客服團隊進行支持,高效對接、獲取、派發客戶需求。
京東的加盟商目標群體顯然更青睞于做過傳統家電經銷商、代理商的小商家,而加盟商的這部力量更像是京東服裝和消費品品類下的第三方商家。很顯然,京東越來越歡迎第三方力量加入到京東的平臺里。服裝和消費品的第三方商家增加了京東的商品數量,而加盟店則能在線下幫助京東提升家電銷量,并增強京東品牌的曝光度和認知度。
第三方商家也為京東貢獻了不小的現金流。這些商家已經成為了京東銷售額快速增長的保障。第三方商家帶來的收入,在京東平臺總體收入中的比重在不斷上升。京東2016年第三季財報顯示,開放平臺業務本季度的收入占比達到了45%,高于市場預期。