繼阿里巴巴集團(tuán)雇傭輝瑞前副總裁兼副首席安全官 Matthew J. Bassiur 負(fù)責(zé)打假事務(wù)之后,今天淘寶客服淘小寶官方微博消息稱,為應(yīng)對(duì)淘寶的假貨,阿里近日推出了“全網(wǎng)舉報(bào)”機(jī)制。
據(jù)悉,該“全網(wǎng)舉報(bào)”機(jī)制目前舉報(bào)類型包括虛假交易、收到空包裹、假冒及盜版和濫發(fā)信息這四種。
同時(shí),舉報(bào)入口也有四處:
第一個(gè)是在搜索商品結(jié)果頁(yè)面“右上角”的舉報(bào)入口
第二個(gè)設(shè)在天貓商品進(jìn)入商品詳情頁(yè)面左側(cè)
第三個(gè)位于淘寶商品進(jìn)入商品詳情頁(yè)面右上角
最后一種是直接進(jìn)入jubao.taobao.com,選擇需要舉報(bào)的類型,填寫完整即可舉報(bào)。
淘寶表示,舉報(bào)成功后工作人員會(huì)在7-8個(gè)工作日處理完成。此前阿里巴巴總裁金建杭曾在互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上接受采訪表示,假貨問(wèn)題是經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,會(huì)很快過(guò)去,當(dāng)前國(guó)內(nèi)假貨泛濫是由于08年經(jīng)濟(jì)危機(jī)后,國(guó)外品牌設(shè)計(jì)大量退出中國(guó)市場(chǎng),留下了一大批制造工廠和工人。