北京市工商局、市消協(xié)2日聯(lián)合盤點顯示,隨著新學(xué)期的到來,不少家長和學(xué)生們的煩惱也來了。學(xué)校周邊的房屋租賃糾紛明顯上升,8月份12315、96315兩條熱線共受理涉及房屋租賃類投訴270件,較上月增加21.08%。
市工商局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,有關(guān)租房的消費糾紛目前已辦結(jié)197件,調(diào)解成功102件,其余投訴正在調(diào)解中。投訴的主要問題有:消費者與房屋中介的合同到期不退或拖延退押金;同一房屋被多次出租;屋內(nèi)設(shè)施出現(xiàn)故障拖延修理;中介公司單方終止合同等。
為了接送剛上小學(xué)的孩子方便,吳女士已奔波了2個多月,還是沒有找到價格、位置都合意的房子。讓她大失所望的是,打電話給多家中介公司約著看房,才發(fā)現(xiàn)大部分房源都驢唇不對馬嘴。“在學(xué)校周邊轉(zhuǎn)了好幾個周末,走得腳都腫了,真正與房源發(fā)布信息相差不多的只有2套房,而且也沒有標(biāo)價那么低,說是房東剛打電話要提價。”吳女士說,中介就是用低價忽悠消費者過來看房。
2012年剛畢業(yè)的小高同學(xué),和同學(xué)相約合租房找工作。但租約還沒到期,房東便決定將租賃的房屋出售,卻遲遲不肯給小高退押金。而在八月份像小高這樣的畢業(yè)生并非孤例。
工商部門提醒消費者,在房屋租賃過程中注意以下幾點:一要核對經(jīng)營者是否有相關(guān)資質(zhì)。二在簽訂房屋租賃合同之前,了解房屋租金和押金的支付方式,明確物業(yè)管理費等各項日常費用,查看水、氣、電等費用是否已結(jié)清。三在簽訂房屋租賃合同時,要將屋內(nèi)主要物品詳列一份清單,并注明物品損壞維修費用承擔(dān)方。四要妥善保存好租賃合同及押金憑證,發(fā)生消費糾紛及時投訴。