閩南理工學院作為一所民辦全日制大學,于2008年升為本科院校,目前在校生達1.5萬多人。相較而言,學生的自我管理能力較差,針對這一實際情況,學院推行網格化管理服務,強化各項安保措施,取得可喜成效。幾年來,學院沒有發(fā)生因責任不到位、處理不得當而引發(fā)的人身安全事故,得到社會各界的肯定。
實行分區(qū)網格管理
閩南理工學院分為蚶江和寶蓋兩個校區(qū),超過1.5萬名學生分散居住,管理難度不小。為此,學院借助網格化管理,通過對學生宿舍的劃片、分格管理,確保學院對學生的管理與服務能夠覆蓋到每一名學生。
校方建立了區(qū)域管理制度,由學生處牽頭,聯(lián)合后勤處公寓管理中心、保衛(wèi)處,以及各公寓區(qū)宿舍樓樓委會,將全校兩校區(qū)劃分成蚶江南區(qū)西區(qū)、寶蓋一期、寶蓋二期和寶蓋三期4個區(qū)域。
實施網絡化管理中,閩南理工注重發(fā)揮學生自治的作用,在宿舍樓樓委會設立學生樓長和學生層長,在特設的QQ群里直接和校方相關部門溝通聯(lián)系。“可以統(tǒng)發(fā)通知,還可以直接發(fā)布服務需求,由部門認領。”學生處副處長莊林議說道。
學校黨委副書記黃昆民表示:“以往的學生工作多依靠院系、班級建制,如同經線;把每一名學生歸屬的學生宿舍視為一個網格,如同緯線。這一經緯交錯的安全網絡,成為信息溝通、活動組織與管理服務的重要橋梁,提高了信息的到達率和反饋速度。”
建立四級心理網絡
學生的安全問題,更多時候源于心理問題,如果不能夠及時發(fā)現(xiàn)問題,及時幫扶解決,有時甚至就會演變成生命安全問題。
閩南理工重視學生的心理健康教育,兩校區(qū)分別設立心理咨詢室,配備了6名專業(yè)的咨詢老師,并成立心理危機應急預案小組。每年寒暑假、期中、期末都對開展學生心理健康動態(tài)調查,進行建檔分類,對于心理困難生,還要求跟蹤反饋,直至心理問題得到解決。
除了作為全校必修課的心理健康教育、心理健康員培訓之外,學校還推出心靈電影節(jié),學生自編自導自演自拍心理劇,將心理知識的體驗和運用融入日常生活。心靈電影節(jié)目前已經成為學校的品牌活動。
閩南理工學院今年還將心理健康網絡員設置到宿舍一級,發(fā)現(xiàn)學生出現(xiàn)不安全因素,便能夠及時與輔導員取得聯(lián)系。有一天,一名宿舍心理員報告,一名舍友近期情緒低落,上課經常缺勤,現(xiàn)在找不到人。輔導員立即行動,與同學們一道多方尋找,發(fā)現(xiàn)這名學生正在教學樓的一個偏僻角落呆坐,校方立即啟動應急機制進行干預,從而使這一學生的心理問題得以化解。
配備專門輔導員
高校中輔導員是思想政治教育管理工作的主力軍,也是安全工作的直接責任人。
黃榮是閩南理工輔導員隊伍中的一員。每天第一節(jié)課、第三節(jié)和第五節(jié)課,黃榮總會出現(xiàn)在教室,在班干部的輔助下,查看學生的出勤。在課堂管理期間,黃榮顯示了“強硬”,但是在課后,她顯示了“柔軟度”。
學校提供住宿,全部輔導員住校,因此黃榮將更多的時間給了學生。“我是85后,學生是95后,只有多多交流,才能更了解他們。”黃榮說。利用自己的音樂特長,她每學期都定時給班級學生上課。在音樂的第二課堂上,她拉近了與學生的距離,學生們有話都愿意向她傾訴。
對于95后孩子的思想特點,黃榮充分發(fā)掘其潛力和興趣,鼓勵他們舉辦活動。每天,在宿舍穿梭,在QQ、微博、微信、飛信上聊天談心,直到晚上查寢后,黃榮才會回到宿舍,在工作日記上梳理每天的工作流程,記下關于每個學生的小感悟。
今天,在閩南理工學院,輔導員都像黃榮那樣,借助網絡工具,運用多種方式,全身心做好學生的思想政治教育管理工作,確保學生的安全,贏得學生的喜愛和信任。(記者 張穎)