今天,國(guó)內(nèi)團(tuán)餐服務(wù)商荷特寶(Hot spot)宣布獲得由安持資本領(lǐng)投,企源科技(新三板833132),中國(guó)智能(香港主板00395)等跟投的數(shù)千萬(wàn)人民幣Pre-A輪融資。此輪融資將主要用于新市場(chǎng)拓張,技術(shù)研發(fā)等方面。
荷特寶成立于2010年4月,但卻并不為大家所熟知,根源在于,直到2015年 之前,荷特寶還是一家根植于食堂外包服務(wù)的相對(duì)比較傳統(tǒng)的團(tuán)餐提供商。據(jù)荷特寶創(chuàng)始人許崢透露,他們?cè)?010年 就開(kāi)始做食堂外包業(yè)務(wù),主要內(nèi)容是為大型食堂提供整套解決方案,包括出品,運(yùn)營(yíng),供應(yīng)鏈等。
隨著外賣(mài)的崛起,原本食堂業(yè)務(wù)的確受到了沖擊,于是荷特寶也為一些較大型企業(yè)(200-1500人)提供外賣(mài)團(tuán)餐服務(wù)。因?yàn)檫@些企業(yè)大部分處在開(kāi)發(fā)區(qū),地理位置不便捷,加上荷特寶15元的客單價(jià)以及ISO2000衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,贏得了一些老客戶的信任。
然而眾所周知,美食在出品15分鐘內(nèi)是最佳食用時(shí)間,而外賣(mài)團(tuán)餐無(wú)論是在溫度還是口味上都大打折扣,而且運(yùn)輸過(guò)程中也會(huì)有損耗。許崢認(rèn)為,外賣(mài)并不是團(tuán)餐的最佳表現(xiàn)形式,于是開(kāi)始了團(tuán)餐模式的探索。他認(rèn)為食堂模式依然有著絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),因此他把外賣(mài)團(tuán)餐稱之為1.0模式,不再將主要精力放于此,而是開(kāi)始與各大開(kāi)發(fā)區(qū)和園區(qū)合作,用食堂方式解決園區(qū)的飲食解決方案。
許崢表示,這些園區(qū)為招商,在建食堂這方面是有意愿的。食堂是由園區(qū)建立,荷特寶提供食堂設(shè)計(jì)方案。因?yàn)橐鉀Q3000-4000人在一個(gè)半小時(shí)內(nèi)完成用餐,因此食堂動(dòng)線設(shè)計(jì)、品類規(guī)劃都是要提前做好規(guī)劃的。荷特寶還開(kāi)發(fā)了一套可供團(tuán)餐SaaS運(yùn)營(yíng)平臺(tái),將團(tuán)餐運(yùn)營(yíng)中的經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)到系統(tǒng)中,并可開(kāi)放給第三方。
荷特寶的計(jì)劃是,未來(lái)將會(huì)引入比較知名的餐飲品牌入駐,并且通過(guò)APP,為園區(qū)客戶提供生活圈一條龍解決方案,包括早點(diǎn),下午茶,咖啡,甚至電影票,KTV等娛樂(lè)項(xiàng)目。通過(guò)O2O方式,用戶提前5分鐘點(diǎn)餐,到食堂后正好出品的方式,滿足新時(shí)代消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。
關(guān)于外賣(mài)團(tuán)餐市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),許崢認(rèn)為,外賣(mài)形式的團(tuán)餐發(fā)展到一定階段就會(huì)遇到瓶頸,因此長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看線下模式更有希望。目前荷特寶服務(wù)的公司包括:張江浦東軟件園、金橋股份、外高橋股份、漕河涇高新園區(qū)、臨港集團(tuán)、新加坡騰飛園區(qū)、南匯工業(yè)園區(qū)、可口可樂(lè)公司等園區(qū)和企業(yè),日均服務(wù)客戶超過(guò)3萬(wàn)人。
關(guān)于團(tuán)餐的核心競(jìng)爭(zhēng)力,許崢認(rèn)為有兩點(diǎn):一是品類足夠豐富,二是互聯(lián)網(wǎng)方式的運(yùn)用,不斷黏住用戶。目前,荷特寶的主要業(yè)務(wù)還是在上海地區(qū),許崢透露僅上海團(tuán)餐市場(chǎng)就有400-500億元的規(guī)模,先吃透上海,然后再向其他地區(qū)拓展。不一定要擠走競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,可以用合作的方式實(shí)現(xiàn)共贏。據(jù)了解,荷特寶已經(jīng)戰(zhàn)略合作了歐洲咖啡品牌Segafredo(世家咖啡),還在洽談其他合作伙伴。
荷特寶目前總共400名員工,還有200名兼職員工,許崢透露,今年的營(yíng)業(yè)額預(yù)計(jì)在1-3億元。
據(jù)了解國(guó)內(nèi)3萬(wàn)億餐飲市場(chǎng)中,團(tuán)餐占到了40%,也是1萬(wàn)多億的市場(chǎng)總額。其中外賣(mài)占到團(tuán)餐市場(chǎng)的10%,即1500億規(guī)模。目前外賣(mài)團(tuán)餐市場(chǎng)賽道上的主要選手包括已經(jīng)獲得大眾點(diǎn)評(píng)1.4億元的C輪融資的美餐網(wǎng),以及一些獨(dú)立的外賣(mài)品牌,包括蝦米廚房,中高端團(tuán)餐Buytime等。