民警上門50趟 化解“冤家之結”
柯紅奏稱贊小曾是個好后生
陽光細心的曾飛平
講述人：柯紅奏
采訪整理：見習記者 林莉莉 攝影：田米
家住泉州市區云谷社區的柯阿婆，今年83歲，她和63歲的外甥媳婦阿萍（化名），關系不和。后因口角，柯阿婆被打傷，住院花了5000多元，兩家人因醫藥費問題結怨。泉州公安局豐澤分局東海派出所民警曾飛平，辛苦了近半年成功化解。
“他來回跑了不下50次吧，每次來都勸我們好好調解，不要壞了親戚關系，冤家宜解不宜結，很誠懇很貼心。”柯阿婆說，民警小曾很認真，最終幫她要回了4000多元賠償金，也避免阿萍被拘留，化了兩個冤家之結，讓她很感動。
兩家糾紛難搞定民警寬慰老人心
今年3月里的一天，我去探望姐姐，卻遇到了阿萍在家，我跟她原本關系就不太好，以前為了家長里短的事情鬧過矛盾，積怨已久，那次因為起口角，我被打傷了。
當時，家人送我到醫院后報了警。村委會和治安聯防隊的工作人員，都到我家來調解。在醫院治療花了5000多元，兩家人為了打人和賠償的事情，都不肯退讓，村委會跟聯防隊員調解了2個多月，事情還是沒法解決。
后來我兒子找到派出所，5月底，派出所的小曾接手。“阿婆，你放寬心，不要跟晚輩計較。”見到我提起事情就憂心，小曾一直寬慰我，他一方面好言寬慰我跟家人，消解怒氣，一方面到兩家詢問、取證，到附近的街坊鄰里調查，十分認真。
來回調解不下50趟中秋節送來賠償金
阿萍家對賠償的事情，一直不愿接受。看阿萍對打人的事情，沒有歉意和悔意，我兒子很生氣，原本想通過法律途徑，讓警察拘留阿萍。
小曾了解后，一再勸說，“冤家宜解不宜結，何況你們還是親戚關系，關系弄僵了多不好啊！”我們都知道小曾的出發點很好，為我們考慮得很長遠。
后來，只要有時間，他就到雙方家里進行調解。他到我家調解，來回不下50趟，我都記不清了。有時候一天要來兩三趟，都是為了把事情圓滿解決。
辛苦了近半年，在小曾的努力下，事情終于有了進展，阿萍家答應賠償4000多元的醫藥費。看著小曾為了我家這事，忙里忙外，沒喊半句累，那么誠懇熱心幫我們解決問題，我也心疼，跟家人商量結束糾紛，答應接受賠償。
今年中秋節晚上9點多鐘，小曾拿著賠償金到我家來，讓我們當場簽完調解書，這件事終于結束。都說清官難斷家務事，可小曾卻這么認真幫我們解決了糾紛。半年里，他忙進忙出，很辛苦，對工作這么負責，真的很難得。
□民警名片
曾飛平，1981年7月出生，南安市洪梅鎮人。2004年畢業于福建農林大學農林經濟管理專業，2005年從警，警齡7年，現為泉州公安局豐澤分局東海派出所云谷大坪警務隊副隊長。他說自己的工作，事情不分大小，都要以平常心來對待，尤其是居民的困難和問題，更需要耐心解決。
東海派出所杜教導員說，小曾這人很熱心，工作分內外的事情，都十分積極熱情，常常工作起來忘了時間。他跟社區群眾總能打成一片，調解的工作再繁雜也不會粗心大意。
柯阿婆的兒子張先生對小曾稱贊有加，“他年紀輕輕，卻十分誠懇耐心，很不錯。為了我家的事情，休息時間都在工作，我們很感謝他”。
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