升級“免申即享”服務 加速兌現惠企政策
我市加大力度以數字化賦能營商環境優化,構建“制度保障+數據驅動+AI賦能”三位一體服務體系
無需企業主動申請,獎補資金即可精準、快速地流入企業賬戶。今年來,廈門市數據管理局加大力度以數字化賦能營商環境優化,持續升級惠企政策“免申即享”平臺功能,創新構建“制度保障+數據驅動+AI賦能”三位一體服務體系,實現惠企政策兌現再提速。
近日,廈門某科技公司收到2025年優質中小企業績效評價獎勵政策兌現短信通知,只需經辦人點擊確認,即可完成兌現,全程“零申報、零材料、零跑腿”。該企業負責人李先生感慨:“廈門的服務越來越精準貼心,讓我們有更多精力專注創新與市場。”
這正是廈門持續優化完善惠企政策體系,精準高效服務企業的縮影。通過流程再造與數據共享,廈門構建市惠企政策“免申即享”平臺,為企業實現三大便捷:政策兌現“足不出戶”、材料準備“系統代勞”、扶持資金“自動兌付”。
今年來,市委市政府出臺《廈門市進一步加快惠企政策“免申即享”推廣應用工作方案》,推動免申即享政策擴面增效,涉及我市“4+4+6”現代化產業體系中多個細分領域。2025年惠企政策中,“免申即享”“即申即享”類型占比超過43%,數量提升至近400項,較去年翻倍。免申政策平均兌現周期壓縮至15天左右,相比去年縮短近75%,最快當天即可兌付。
廈門還不斷優化系統功能,升級平臺為集“隨時辦、精準辦、智能辦”于一體的綜合服務窗口,實現“企業找政策”到“政策找企業”的轉變。平臺接入“閩政通”“i廈門”App及“e政務”終端等各類線上、線下渠道,提升政策觸達率,讓企業隨時隨地辦理政策兌現業務。通過持續運營形成11萬家企業的“數字畫像”,構建逾千項政策指標,打造企業數據、政策數據“雙輪驅動”的精準匹配模式,實現免申即享政策精準直達。集成DeepSeek大語言模型,推出“政策智能問答”和“政策計算器”功能,打造“會思考、能對話、善服務”的AI政策助手,為企業提供政策語義理解、智能問答、決策輔助等服務,實現政策服務從“好用”向“易用”躍升。
政策“應上盡上”,企業“應享盡享”,資金“一鍵直達”。“免申即享”平臺自2021年上線以來,累計已上線政策742項,完成兌現515項,惠及企業數4.7萬家次,撥付資金59.77億元。市數據管理局相關負責人表示,“免申即享”改革不僅是數字政府建設的重要突破,更是營商環境持續優化、提升企業獲得感的重要實踐。下一步,廈門將持續推進三位一體服務體系建設,加快政策服務智能化、精準化轉型,打造高水平惠企政策兌現新模式,更大力度釋放政策紅利、激發企業活力。
(廈門日報記者 翁華鴻 通訊員 許志雄)