提醒1

　　春運(yùn)期間客流密集切勿“掐點(diǎn)”取票

　　由于電話訂票對取票時(shí)間有限制，規(guī)定當(dāng)日12時(shí)前預(yù)訂的車票，須于次日12時(shí)前取票;當(dāng)日12時(shí)后預(yù)訂的車票，須于次日24時(shí)前取票;逾時(shí)未取的車票，系統(tǒng)將自動(dòng)取消。旅客在電話訂票成功后，一定要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，憑訂單號和訂票時(shí)使用的有效身份證件原件或復(fù)印件，在全國鐵路任一代售點(diǎn)、車站售票廳指定窗口以及自動(dòng)取票機(jī)辦理取票。

　　鐵路部門提示，春運(yùn)期間各大車站客流密集，千萬不要在開車前“掐點(diǎn)”取票，以免因排隊(duì)時(shí)間過長耽誤行程。

　　提醒2

　　幾大火車站最遠(yuǎn)預(yù)售期放票時(shí)間不同

　　從往年春運(yùn)首日火車票的售票情況來看，廣州至較近的貴陽、長沙、武漢、成都、重慶，以及更遠(yuǎn)的北京、太原、銀川、蘭州、烏魯木齊、西寧、哈爾濱、沈陽、拉薩等地的普鐵票多數(shù)線路將在開售當(dāng)日即告售罄，部分線路會(huì)出現(xiàn)“秒光”。值得注意的是，從廣州幾大火車站出發(fā)車次的最遠(yuǎn)預(yù)售期放票時(shí)間不盡相同，可留意時(shí)間提前準(zhǔn)備搶票。其中，廣州站為11時(shí)，廣州東站為11時(shí)30分，廣州南站為13時(shí)，廣州北站為14時(shí)。

　　春運(yùn)熱門車票

　　節(jié)前

　　臘月廿四(1月21日) 搶票日：12月23日

　　臘月廿七(1月24日) 搶票日：12月26日

　　臘月廿八(1月25日) 搶票日：12月27日

　　節(jié)后

　　明年正月初五(2月1日)至正月初八(2月4日)

　　搶票日：明年1月3日至1月6日

　　明年正月十六(2月12日)至正月十七(2月13日)

　　搶票日：明年1月15日至1月16日

　　選擇正確購票方式

　　據(jù)了解，目前可以通過6種方式來購買火車票，分別是撥打95105105電話訂票、12306網(wǎng)站購票、手機(jī)12306客戶端購票、火車站窗口購票、火車票代售點(diǎn)購票以及火車站自動(dòng)售票機(jī)購票。互聯(lián)網(wǎng)售票已經(jīng)占到了59%，售票窗口售票占到24%，代售點(diǎn)售票占到9%，自動(dòng)售票機(jī)占到7%，電話售票不到1%。另外，今年會(huì)推出支付寶掃碼購票方式，車站窗口和自動(dòng)售票機(jī)都可以使用。

　　如果家門口就有火車票代售點(diǎn)或者離火車站不遠(yuǎn)，去窗口購票也很方便，只需攜帶身份證，交上錢當(dāng)天就能拿到車票。需要注意的是，窗口售票預(yù)售期比網(wǎng)絡(luò)和打電話訂票要少2天。而且窗口購票要排隊(duì)，搶熱門票最好別去。

　　單張搶票成功概率高

　　對于通過窗口、電話以及自助購票機(jī)訂票的用戶，應(yīng)該遵循盡量早訂票的原則。而對于網(wǎng)絡(luò)購票，則是網(wǎng)上搶票的重頭戲，記者也為乘客整理了一份具體攻略。

　　攻略一：盡量只搶購單張火車票

　　雖然同一用戶在12306網(wǎng)站每次最多能夠購買5張火車票，但是，用戶同時(shí)購買1張或者多張火車票，購買成功的概率是不同的，記者查詢相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，成功搶購單張火車票的成功率高達(dá)62.9%，2張票為26.9%、3張票6.35%、4張票2.45%、5張票僅為1.45%。由此可見，當(dāng)同時(shí)購買多張火車票時(shí)，在售票高峰期，每張票都容易被秒殺，因此在同時(shí)購買多張票的時(shí)候，出現(xiàn)余票不足的可能性也會(huì)加大。因此，乘客可以嘗試逐張購買，然后統(tǒng)一支付的方式。

　　攻略二：提前設(shè)置信息

　　在購票時(shí)，需要填寫乘車人的姓名、出發(fā)站以及日期等信息，如果在搶票時(shí)填寫，會(huì)耽誤一定時(shí)間。那就需要乘客提前登錄12306網(wǎng)站，填好相應(yīng)信息，在余票顯示界面，點(diǎn)擊“訂票幫手”，然后在擴(kuò)展菜單中設(shè)置好乘車人、理想車次、優(yōu)先席別和備選日期。

　　都設(shè)置好后，點(diǎn)擊下方的“自動(dòng)提交”，然后在放票開始便不停點(diǎn)擊查詢鍵“刷票”，這樣系統(tǒng)一旦放票只要有符合條件的車次，便可以自動(dòng)提交訂單信息，大大提高搶票的成功率。

　　攻略三：跳站購票

　　據(jù)了解，鐵路部門在放票時(shí)，通常會(huì)遵循一個(gè)規(guī)律，就是在中途站點(diǎn)配置的車票往往沒有始發(fā)站點(diǎn)的數(shù)量多，越到后面的站點(diǎn)，車票越少。所以，如果乘客的出發(fā)站為經(jīng)停站，可以從前一兩個(gè)車站買起，然后在本站上車，同理，如果出發(fā)站也沒票，可以買比終點(diǎn)再遠(yuǎn)一兩個(gè)站的票，然后提前下車。這樣做雖然票價(jià)會(huì)高出一點(diǎn)，但可以提高購票的成功率。

　　搶不到票還能“撿漏”

　　按照往年經(jīng)驗(yàn)，雖然很多線路的車票在開售后不久就會(huì)被秒光，但是在開車前15天時(shí)，又將迎來退票潮，這個(gè)時(shí)候就是第二波放票潮，開始沒有搶到的用戶可以在這段時(shí)間密切關(guān)注12306網(wǎng)站的余票信息。

　　今年互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、電話預(yù)售期由60天調(diào)整為30天，退票潮的來臨可能會(huì)稍微更接近發(fā)車日期，因此在這段時(shí)間尤其需要關(guān)注，很有可能搶到退票。同時(shí)，在車票開售的15分鐘后，預(yù)計(jì)會(huì)有不少用戶因?yàn)殄e(cuò)過支付時(shí)間，導(dǎo)致票源重返系統(tǒng)，因此這時(shí)候也需要手勤，多多刷新網(wǎng)站信息。

　　此外，關(guān)于“撿漏”，還有一些關(guān)鍵的時(shí)間點(diǎn)需要注意。一般來說，開車前1天中午12點(diǎn)-13點(diǎn)，18點(diǎn)-19點(diǎn)，以及開車前3天19點(diǎn)-20點(diǎn)，都會(huì)放出部分剩余車票。而春運(yùn)期間，每天中午12點(diǎn)、13點(diǎn)和18點(diǎn)均有再次放票的可能。

　　還有，開車前4個(gè)小時(shí)、開車前2個(gè)小時(shí)也是用戶可以“碰運(yùn)氣”的重要時(shí)間點(diǎn)。如果上述時(shí)間點(diǎn)都沒有搶到，還有一個(gè)機(jī)會(huì)就是關(guān)注春節(jié)前鐵路部門增開的臨客列車。