“將土樓作為中國(guó)繼長(zhǎng)城、故宮之后第三個(gè)視覺符號(hào)推向世界”。如何將福建土樓品牌推向國(guó)際市場(chǎng)，著名國(guó)際旅游服務(wù)與營(yíng)銷專家莫里森日前在接受本網(wǎng)記者采訪時(shí)表示。

　　5月5日至7日，受福建省旅游局邀請(qǐng)，著名國(guó)際旅游服務(wù)與營(yíng)銷專家、國(guó)際旅游學(xué)會(huì)主席、聯(lián)合國(guó)世界旅游組織(UNWTO)特聘咨詢師阿拉斯泰爾·莫里森教授到福建土樓景區(qū)考察。莫里森作為一個(gè)國(guó)際旅游專家，曾參與主持了30多個(gè)國(guó)家(地區(qū))多項(xiàng)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目的研究。

　　莫里森稱自己在20年前看過福建土樓的圖片，就一直向往來土樓看看，此次福建土樓之旅讓他得償所愿。在永定土樓景區(qū)期間，他“下基層、接地氣”，不僅觀看了“客家婚禮”等民俗活動(dòng)，并深入土樓體驗(yàn)土樓人家的生活起居，全面了解客家土樓歷史文化。

　　“建筑是土樓的文化精髓，但更應(yīng)讓人知道其背后的人文歷史。在海外有上億客家人分布在國(guó)外，實(shí)際上國(guó)際友人對(duì)于此種文化是非常好奇的。”三天的考察，讓莫里森對(duì)福建土樓客家文化歷史有了更加深刻的解讀。他認(rèn)為福建土樓國(guó)際市場(chǎng)的打造，關(guān)鍵在于針對(duì)國(guó)外游客旅游特點(diǎn)，讓游客深度了解土樓歷史淵源和土樓人背后的歷史傳承，將單一的觀光型旅游和體驗(yàn)式旅游有機(jī)結(jié)合起來。

　　打造國(guó)際市場(chǎng)并非易事。莫里森認(rèn)為，要真正實(shí)現(xiàn)福建土樓與國(guó)際接軌，需要政府、企業(yè)和社會(huì)組織的多方合力，以省級(jí)層面做主導(dǎo)，企業(yè)、政府整合資源擰成一股合力，共同組織推廣，“當(dāng)然并不是一定要將土樓的三個(gè)景區(qū)做出差異來”。

　　政府方面，要承擔(dān)做好國(guó)際營(yíng)銷和推廣福建在國(guó)際上的知名度，“將土樓作為中國(guó)繼長(zhǎng)城、故宮之后第三個(gè)視覺符號(hào)推出去”。保護(hù)福建土樓原生態(tài)文化建設(shè)，盡量在經(jīng)濟(jì)中平衡，“建立可持續(xù)旅游發(fā)展的概念是全球的主流趨勢(shì)。”另外，從國(guó)外游客年齡劃分，今后，政府應(yīng)向北美市場(chǎng)40歲以上中年人和兒童游客重點(diǎn)推介。

　　企業(yè)方面，要打出國(guó)際品牌首要是語(yǔ)言關(guān)。莫里森建議企業(yè)引進(jìn)具備多種語(yǔ)言能力的導(dǎo)游人才;并提升景區(qū)交通、住宿等配套設(shè)施產(chǎn)品，吸引年輕人回鄉(xiāng)就業(yè)。另外在宣傳片制作上，可邀請(qǐng)外國(guó)人制作景區(qū)專業(yè)英文宣傳片。

　　另外，要加大旅游零售產(chǎn)業(yè)鏈的調(diào)整和規(guī)劃，打造和推出一批有特色、有檔次、原汁原味的旅游產(chǎn)品。諸如紀(jì)念品市場(chǎng)方面，要多打造差異化紀(jì)念品，增加紀(jì)念品的多樣性和獨(dú)特性。例如調(diào)動(dòng)當(dāng)?shù)厮囆g(shù)家力量，為游客量身定做紀(jì)念品，“外國(guó)游客甚至愿意花費(fèi)1000美元的價(jià)格購(gòu)買諸如南靖景區(qū)油畫家即興油畫這樣的旅游紀(jì)念品，建議這樣開發(fā)。”

　　未來福建土樓走向國(guó)際市場(chǎng)是否具有可行性和可操作性?莫里森向記者推薦了一個(gè)國(guó)際上成功的具體案例：聞名于世的世界古文化之一中美洲瑪雅文化。“它目前遍布于不同的國(guó)家，成立了一個(gè)瑪雅組織來共同推廣營(yíng)銷，建立瑪雅世界的國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)，讓游客可以在不同的國(guó)家都體驗(yàn)得到瑪雅的主題性游覽。”

　　莫里森深信未來5到10年時(shí)間內(nèi)，福建土樓游客量將提升10倍，未來可期。(謝曦)