中新社昆明1月25日電 (記者 胡遠航)云南省省長阮成發25日在昆明表示,2017年,云南省以“零容忍”態度整治旅游市場秩序,零負團費、強迫消費、惡性競爭等亂象得到有效整治,旅游投訴大幅下降,旅游人次和旅游收入均增長30%以上。
云南是旅游大省,也是中國發展旅游最早的省份之一。該省幾乎具備了除海洋之外的所有旅游資源,深受海內外游客喜愛。但近年來,云南旅游市場問題頻發,備受公眾關注。
2017年4月,云南省施行22條旅游市場整治措施,力圖通過全面取消定點購物、嚴打欺詐銷售、禁止不合理低價游等措施,整治市場“頑疾”。
阮成發當天在云南省第十三屆人民代表大會第一次會議上作政府工作報告,通報整治效果,并表示:2018年,該省將堅持以“零容忍”態度整治旅游市場秩序,絕不半途而廢,并進一步強化屬地管理體制機制。
同時,云南省將圍繞“國際化、高端化、特色化、智慧化”目標,打造“全域旅游”;以“一部手機游云南”為平臺,打造“智慧旅游”;開發精品自駕旅游線路,加快汽車營地、廁所等基礎設施建設,大力發展新業態,制定實施新標準,推動旅游產業全面轉型升級。
此前,云南省旅游發展委員會估算,2017年,云南省共接待海內外游客5.67億人次,同比增長32%;旅游總收入預計達6900億元人民幣,同比增長46%。
記者也了解到,云南省重點推進的“一部手機游云南”平臺,有望于3月上線試運營。這一平臺,集“智慧線路”“無現金支付”“電子發票”“人臉識別”“智能導游”“誠信體系”等互聯網產品于一體。屆時,游客可借助平臺規劃旅游線路、虛擬游云南,也可直接刷臉或掃二維碼快速進入景區,并反饋旅游體驗。
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