旅行社與旅游電商混戰"雙12" 消費者需防低價陷阱

來源:寧波晚報 2015-12-11 17:14 http://www.413629.com/ 海峽都市報電子版

　　“雙11”硝煙未散，“雙12”戰火又燃。記者從旅游市場了解到，有別于往年的“按兵不動”，眼下甬上部分傳統旅行社已經備齊特惠旅游產品加入“雙12”促銷戰，熱推低至五折的“腰斬價”產品。不過，記者注意到，不少“特惠”產品數量有限且或是設置了限制條件，消費者搶購時還需注意。

　　“泰國六日游五折特惠”、“1399元海南海口三亞雙飛五日游”、“64元臨海神龍川一日游”……記者近日采訪發現，今年我市不少部分老牌旅行社準備在“雙12”當天發起促銷活動，內容幾乎涵蓋機票、酒店、旅游度假等所有旅游品類，且將不少路線的出發日期設定在元旦、春節黃金周。

　　相對于傳統旅行社，電商對“雙12”更是情有獨鐘。“雙12”期間攜程旅游網推出的部分日本、韓國、泰國等出境線路售價分別僅為3925元、899元和999元，最多比正價低三分之二;更有1元、10元、12元和諸多高折扣爆款門票產品開放秒殺;甚至僅是登錄官方網站就能領取價值數百元的郵輪優惠券。據該網站營銷總監介紹，今年“雙12”是歷年促銷力度最大、周期最長的。

　　“無論是國內、境外線路，在‘雙12’期間都很讓人心動。”專門將年休假攢到年底的方小姐近日查詢一些旅游網站的報價后，她決定到時碰碰運氣。方小姐的情況并非特例，記者了解到，12月本來是旅游淡季，不少尚未安排休年假的上班族開始扎堆“清算”年假，為旅游淡季帶來了一股暖流。

　　然而一些旅游機構在“雙12”期間推出折扣優惠雖“看上去很美”，但真正將這些產品搶到手并不容易。“旅游與實體商品不同，涉及很多環節，促銷時不可能要求機票、酒店等環節都參與，所以這些產品可能會有一些限制甚至陷阱。”有業內人士坦言，實際操作中，多數旅游機構投放的特惠名額并不會很多，將出游時段安排在元旦、春節黃金周這樣節假日的更是十分有限，仍要付出凌晨排隊現場搶購或是守在電腦前秒殺等心血才有機會到手。

　　對于消費者而言，比較靠譜的做法是看準限制條件，貨比三家。資深旅友周琴提醒，“雙12”促銷產品多以預售模式推出，而預付定金一般不予退款，下單前要仔細查看產品描述，核對條款，以免陷入自費多于團費等陷阱。(記者謝舒奕)