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石獅市社會服務大廳去年受理服務事項6.5萬余件

來源:石獅日報 2016-01-11 07:58 http://www.413629.com/ 海峽都市報電子版

　　昨日，記者從石獅市社會服務大廳獲悉，去年，大廳里33個服務窗口共接待辦事群眾近8萬人次，受理各類服務事項65820件，日均辦理群眾業務300余件。

　　據了解，位于人力資源大廈二樓的社會服務大廳，目前已有便民中心、公證處、新農合、流管辦、社保、醫保、城居保、和促會、新市民積分服務中心等9個單位整體進駐，人力資源公共服務中心、公交公司等設立駐點服務窗口。

　　去年，“五險”全部進駐大廳集中辦公，為辦事群眾提供方便；在公證處設立代繳費窗口，解決群眾辦證繳費難的問題；大廳增設公交辦卡窗口，落實便民利民措施；電子屏滾動播放人流統計圖，貼心告知群眾錯開高峰期辦理業務……社會服務大廳通過上述舉措，以及優化整合服務窗口、拓展服務內容、加強人員業務培訓、強化窗口效能巡查等一系列措施，進一步提升了服務質量。（記者 莊玲娥 通訊員 張天景）

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