今年第三季度,工業(yè)和信息化部對55家手機應(yīng)用商店的應(yīng)用軟件進行技術(shù)檢測,發(fā)現(xiàn)違規(guī)軟件31款,涉及違規(guī)收集使用用戶個人信息、惡意“吸費”、強行捆綁推廣其他應(yīng)用軟件等問題。這些不良軟件已全部被責(zé)令下架。(11月16日,中國新聞網(wǎng))
從報道可知,流氓APP主要是強行捆綁其他軟件,未經(jīng)同意收集用戶信息,惡意吸費。捆綁推廣顯然侵犯了消費者自主選擇權(quán),惡意扣費、竊取隱私更是像竊賊那樣侵害了消費者的財產(chǎn)權(quán)和隱私權(quán)。可見這些惡意APP開發(fā)者的行為不僅是違規(guī)那么簡單,一些行為甚至觸犯刑法,應(yīng)受到嚴厲制裁。
《移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序信息服務(wù)管理規(guī)定》明確規(guī)定,應(yīng)用商店應(yīng)對應(yīng)用程序提供者進行真實性、安全性、合法性等審核,應(yīng)督促應(yīng)用程序提供者保護用戶信息,完整提供應(yīng)用程序獲取和使用用戶信息的說明,并向用戶呈現(xiàn)。否則,就應(yīng)對這些APP惡意扣費、竊取隱私、破壞系統(tǒng)等行為承擔(dān)責(zé)任。遺憾的是,一些惡意APP屢屢被曝光,一些應(yīng)用商店也屢屢上“黑榜”。其主要原因既有開發(fā)者謀取非法利益的沖動,又有違規(guī)成本太低的因素。《移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序信息服務(wù)管理規(guī)定》雖然作出了禁止性規(guī)定,但缺乏懲戒條款,這就等同于違規(guī)成本為零。一些流氓APP被監(jiān)測到后,至多被下架,基本上沒有任何損失。
消費者使用智能手機的目的是享受科技帶來的便利,誰也不想讓智能手機不受自己控制,淪為被流氓APP控制的“肉雞”。因此,勢必規(guī)范APP市場,強調(diào)開發(fā)者的主體責(zé)任和應(yīng)用商店的監(jiān)管責(zé)任。一是不能曝光、下架了事,而應(yīng)深入調(diào)查責(zé)任人是否構(gòu)成犯罪。二是不妨設(shè)定APP強制標(biāo)準(zhǔn),違反者不僅應(yīng)賠償用戶損失,還應(yīng)被罰款,且一并追究開發(fā)者和應(yīng)用商店的責(zé)任。三是應(yīng)將流氓APP下載數(shù)量作為罰款和賠償金額高低的依據(jù)。以此倒逼開發(fā)者和應(yīng)用商店尊重消費者權(quán)利,讓手機用戶遠離流氓APP。(史奉楚)