多家連鎖酒店開房記錄疑遭泄露回應：漏洞已修補

來源:閩南網 2013-10-12 07:32 http://www.413629.com/ 海峽都市報電子版

——各家回應——

如家：

承認存在風險 漏洞已經修復

　　昨日，如家酒店集團向本報發來聲明，證實其無線信息技術服務供應商為慧達驛站，承認風險的存在，并稱已第一時間對漏洞進行了檢查并迅速修復。

　　“連我們員工，都沒辦法看到全部客戶的信息，只有本人過來，才能查到自己的信息。”如家快捷酒店泉州泉秀街烏洲路店相關負責人說。

　　如家快捷酒店CEO孫堅昨日向新浪財經表示，他們知道此事后第一時間會同供應商做了處理，包括漏洞修補和軟件升級，以求維護無線系統的安全性，建立長效的監測機制。

　　“網絡沒有絕對的信息安全，或者說沒有確保一定不會(信息泄露)，我們正在積極找尋第三方對系統進行進一步認證，對品牌商來說，客人的信息安全是特別重要的。”孫堅說。

漢庭：

此事是烏龍 雙方并無合作

　　漢庭酒店隸屬于華住酒店集團，其集團品牌部公關經理俞欣昨日向新浪財經回應稱，這是個純粹的烏龍事件，報道并不屬實，華住集團包括旗下所有酒店當前與慧達驛站并無官方合作，慧達驛站也不是華住集團的官方認證運營商。

　　翻閱慧達驛站的官網，可以發現合作伙伴中的確包括漢庭酒店。對此，華住酒店品牌部稱，此前，華住酒店旗下某個類型客房的電腦硬件設備的確與慧達驛站有過合作，但是酒店早已沒有此房型，與慧達驛站的合作也早已終止。

　　慧達驛站昨日在其官方聲明中也強調稱，公司的無線門戶業務領域與漢庭酒店確實沒有合作關系。

速8：

系統自主管理 不存在信息泄密

　　記者調查發現，除了如家、漢庭外，慧達驛站公司還和國內多家連鎖酒店有合作關系，在泉州，速8、錦江之星、7天等知名連鎖酒店，都是該公司的合作伙伴。記者昨日走訪這些酒店，工作人員均表示只負責軟件使用，系統由總部統一維護。

　　記者隨后致電速8酒店總部——速伯艾特（北京）國際酒店管理有限公司。該公司市場部相關負責人哈先生回應稱，酒店采用的訂房、運營系統等核心系統是公司自主管理的，用戶信息也由總部專業部門統一管理，不會存在信息泄露。針對速8酒店出現在慧達驛站的合作伙伴列表中，哈先生表示，酒店采用的是加盟體系，不排除個別門店在WiFi服務上與慧達驛站可能有合作。哈先生告訴記者，公司相關部門也將進一步跟進此事。

慧達驛站：

信息并未泄密 已完成漏洞修補

　　此事件發生后，大部分酒店還未來得及回應，但是慧達驛站已發表聲明，包攬了全部責任，稱有關無線門戶系統的安全性問題，是慧達驛站的責任，與任何酒店客戶無關。

　　根據慧達驛站的官方聲明，其系統的確存在漏洞：“經查證，無線門戶系統存在信息安全加密等級較低問題，有信息泄露的安全隱患，慧達驛站的技術團隊針對現有無線門戶認證系統已完成全面升級。”

　　對于文中所述的如家被泄露客戶數據一事，慧達驛站強調，截屏中的住客信息未發生泄密情況，這個截屏信息只是相關機構即烏云作為技術驗證漏洞的展示而已。

　　慧達驛站稱，目前已通過升級加密等級等措施修補漏洞。

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