8月6日清晨,習(xí)慣騎“小黃人”上班的市民突然發(fā)現(xiàn),停車柱控制面板出現(xiàn)故障,沒(méi)辦法借車。泉州微笑自行車有限公司工作人員表示,此次故障涉及大泉州所有場(chǎng)站,共3.1萬(wàn)輛自行車受到影響,涉及60多萬(wàn)用戶。經(jīng)過(guò)緊急搶修,昨晚7點(diǎn)開始,借車系統(tǒng)陸續(xù)恢復(fù)正常運(yùn)行。
控制面板顯示紅色故障燈
“掐點(diǎn)借車上班,無(wú)法掃碼的那一刻,突然意識(shí)到,還是不能把時(shí)間算得剛剛好。”昨日上午,市民小吳像往常一樣,用手機(jī)掃碼時(shí),發(fā)現(xiàn)“小黃人”的車借不了,這讓他大感意外,不得不臨時(shí)換乘其他交通工具上班。
騎“小黃人”上下班,節(jié)能環(huán)保又健身,這場(chǎng)突如其來(lái)的故障,讓不少市民大呼不便。昨日上午7點(diǎn)11分,微笑自行車公司在其公眾微信號(hào)發(fā)布“暫停運(yùn)營(yíng)公告”。上午9點(diǎn)38分,該公司再次發(fā)布公告稱,“泉州微笑公共自行車因突發(fā)故障暫時(shí)無(wú)法使用”。
昨日上午,記者在幾個(gè)借車場(chǎng)站看到,停車柱控制面板上的指示燈在不斷變化,有時(shí)是綠色,有時(shí)又跳成紅色故障燈。幾名用手機(jī)掃碼的市民一直無(wú)法成功借車。不過(guò),記者發(fā)現(xiàn)指示燈跳到綠色時(shí),用借車卡可以順利借車,還車時(shí)也要等指示燈跳到綠色才可以。
微笑自行車公司工作人員介紹,8月6日凌晨5點(diǎn)多,因系統(tǒng)臨時(shí)突發(fā)未知故障,造成租車功能無(wú)法使用。發(fā)現(xiàn)故障后,第三方技術(shù)團(tuán)隊(duì)立即開始緊急搶修,故障排查期間,系統(tǒng)處于不穩(wěn)定狀態(tài)。
昨晚,微笑自行車公司發(fā)布最新公告稱,此次因后臺(tái)服務(wù)系統(tǒng)故障,導(dǎo)致大泉州所有場(chǎng)站無(wú)法借車。經(jīng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)全力搶修,借車系統(tǒng)從昨晚7點(diǎn)開始陸續(xù)恢復(fù)正常運(yùn)行。(記者陳明華 文/圖)