一家泉企高層領(lǐng)導(dǎo)為電商加油助威

­　　今年“雙11”已經(jīng)落幕。當(dāng)天，從線下商場到傳統(tǒng)品牌門店促銷再到“剁手”網(wǎng)購，中國市場獨(dú)創(chuàng)的線上大促節(jié)以天貓平臺(tái)、京東平臺(tái)等迅速破千億元的成績，再度捍衛(wèi)了神話地位。與此同時(shí)，不甘示弱的泉州品牌企業(yè)也捷報(bào)頻傳，安踏、特步、九牧廚衛(wèi)繼續(xù)在這個(gè)特別的日子里輕松加入“億元戶”俱樂部。

­　　馬云在“雙11”拋出新觀點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)了傳統(tǒng)零售必須通過技術(shù)、數(shù)據(jù)、創(chuàng)新等手段加強(qiáng)服務(wù)比重，快速進(jìn)入“新零售”，否則將被市場淘汰。從泉州業(yè)界傳來的消息表明，泉企在爭當(dāng)銷售過千萬元超億元的當(dāng)下，也逐步加快了升級(jí)步伐，側(cè)重強(qiáng)調(diào)服務(wù)體驗(yàn)，快跑進(jìn)入“新零售”。

­　　“雙11”當(dāng)天24時(shí)，安踏電商屏幕的數(shù)字定格在6.7億元。今年安踏破億元僅用了8分鐘，破3億元用了100分鐘，較2016年提高了66%。“‘雙11’的特色是新零售全渠道融合，是線上線下聯(lián)動(dòng)的‘購物狂歡節(jié)’，融合勢不可擋。”安踏集團(tuán)董事局主席丁世忠第一時(shí)間發(fā)朋友圈。據(jù)介紹，安踏集團(tuán)電商今年獲得爆發(fā)性增長，除了來自品牌影響力的提升和多品牌戰(zhàn)略帶來的支持外，還有三方面升級(jí)助力：首先是在線上商品的設(shè)計(jì)開發(fā)方面，產(chǎn)品數(shù)量由去年的600款提升至1100余款；其次今年設(shè)置了多個(gè)優(yōu)惠方案，為消費(fèi)者帶來更多實(shí)惠的同時(shí)帶動(dòng)銷售規(guī)模；第三安踏集團(tuán)強(qiáng)化物流體驗(yàn)，在全國多個(gè)重要物流節(jié)點(diǎn)城市布置設(shè)立云倉。

­　　同樣堅(jiān)持以品質(zhì)拉動(dòng)、服務(wù)推動(dòng)為抓手，連續(xù)七年獲建材衛(wèi)浴全網(wǎng)銷售冠軍的九牧廚衛(wèi)集團(tuán)今年也在“雙11”當(dāng)天16時(shí)50分，成交額突破3億元。值得點(diǎn)贊的是，隨著九牧天貓第一單的成功付款，九牧管家服務(wù)緊隨其后。當(dāng)天江蘇南京劉先生從線上下單后零點(diǎn)剛過27分鐘，九牧客服人員便完成了首單安裝任務(wù)。同樣穩(wěn)居多年單類目銷售冠軍的還有八馬茶業(yè)集團(tuán)。“我們從2015年至今連續(xù)成為全網(wǎng)烏龍茶類目銷售第一，提升消費(fèi)體驗(yàn)是我們的制勝法寶。”該集團(tuán)董事長王文禮說。

­　　“今年僅僅半小時(shí)，特步直營體系銷售額就比去年增長110%，截至11月11日6時(shí)，特步天貓旗艦店銷售量即超過去年‘雙11’全天的銷售額，較去年同時(shí)間段增長超過160%，到當(dāng)晚8時(shí)，特步天貓旗艦店單店突破了億元營業(yè)額。”特步體育相關(guān)負(fù)責(zé)人肖利華說，緊隨“新零售”步伐，活動(dòng)過程中特步不斷地調(diào)整商品活動(dòng)策略和促銷玩法，“2017年是特步參加天貓‘雙11’的第8年，今年是品牌、電商、產(chǎn)品、線上線下全網(wǎng)全渠道融合的又一次升華，各系統(tǒng)進(jìn)一步協(xié)同互通。特步正在大跨步進(jìn)入新零售變革時(shí)代。”（記者王宇靜黃文珍文/圖）