“秋冬季節(jié)加強防火,請立即清理居室內(nèi)、廚房、陽臺、走道的可燃雜物,不往家中撿拾廢品,不要在疏散走道內(nèi)擺放電動自行車、廢舊家具等”“關(guān)愛鰥寡孤獨、老弱病殘人員,幫助其檢查室內(nèi)火災(zāi)隱患,囑咐張貼不臥床吸煙等消防安全注意事項”等等。
連日來,豐澤區(qū)泉秀街道華豐社區(qū)協(xié)同各物業(yè)公司發(fā)出秋冬季居民“防火安全貼”,呼吁各單位切實履行消防安全主體責(zé)任,公眾自覺加強防范,消除火災(zāi)隱患。
“轄區(qū)面積0.36平方公里,有16個老舊小區(qū)、多棟獨棟單位宿舍樓,服務(wù)管理線長點多、難度大。”據(jù)社區(qū)黨委書記葉碧紅介紹,近期,為全面提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)消防安全管理水平,華豐社區(qū)在前期部分小區(qū)“拆墻并院”引進專業(yè)物業(yè)公司進行管理的基礎(chǔ)上,大膽探索制定社區(qū)物業(yè)管理辦法,著力解決影響物業(yè)消防安全的瓶頸問題。
物業(yè)工作人員張貼溫馨提示
針對物業(yè)服務(wù)“難管理”和部分老舊小區(qū)“無人管”的問題,將消防安全納入社區(qū)建設(shè)和社區(qū)治理體系,明確了物業(yè)小區(qū)業(yè)主義務(wù)、業(yè)主大會決定事項和業(yè)主委員會具體職責(zé),推動構(gòu)建起“社區(qū)主導(dǎo)、居民自治、多方參與、協(xié)商共建”的物業(yè)消防管理體系。
同時,針對業(yè)主委員會的運行存在權(quán)力邊界不清晰、權(quán)責(zé)不對等、運行不規(guī)范、違法成本較低等問題,從提高任職條件、增加禁止性規(guī)定、增設(shè)業(yè)主委員會委員禁止行為和暫停履行情形、組成換屆小組、建立共有資金離任等方面進行規(guī)范,細(xì)化了社區(qū)居委會的監(jiān)督途徑和方式。
比如,將電動車“飛線充電”、外墻陽臺“置物掛物”、堵塞占用“生命通道”、損壞拆除“消防設(shè)施”等納入物業(yè)管理區(qū)域禁止行為,及時報請消防救援機構(gòu)具體實施處理。
在加強物業(yè)使用安全管理,提升安全管理水平方面,明確了物業(yè)管理區(qū)域的禁止行為。同時加重了物業(yè)服務(wù)人員的日常巡查責(zé)任,并規(guī)定高空拋物或破壞環(huán)境衛(wèi)生的,經(jīng)業(yè)主共同決定,在不得侵犯他人隱私的前提下,可以采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)措施采集相應(yīng)資料。
此外,通過利用信用評價杠桿對物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行消防安全管理責(zé)任的行為進行約束,將消防安全納入物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級評價范疇,評價結(jié)果作為企業(yè)提供星級服務(wù)的重要依據(jù)。對消防設(shè)施器材嚴(yán)重?fù)p壞、未保持完好有效的,實行“一票否決”,不得承接新項目;對消防車通道占用堵塞、發(fā)生火災(zāi)造成影響、未組織宣傳培訓(xùn)和巡查檢查、未委托專業(yè)機構(gòu)維護保養(yǎng)消防設(shè)施等7類行為實行信用累計減分制,逐步降低信用等級、縮減業(yè)務(wù)承接范圍,從根本上破解物業(yè)服務(wù)企業(yè)履職監(jiān)管的“難點”。