“為眾人抱薪者，不可使其凍斃于風雪”，保護關愛醫務人員是打贏疫情防控阻擊戰的重要保障。為改善一線醫務人員工作條件，切實關心醫務人員身心健康，使他們更好地投入疫情防控工作，泉州豐澤區認真貫徹國務院應對新冠肺炎疫情聯防聯控機制關于全力做好一線醫務人員及其家屬保障工作提出的五方面保障要求，結合實際，細化五個“暖心套餐”，及時有效為一線醫務人員解除后顧之憂。

豐澤區在動車站啟用非接觸式“熱成像測溫”系統

　　“多點式”安全保障

　　醫務人員沖在防控救治的第一線。泉州豐澤區堅持按“一線優先”原則調配防控物資，優先全力保障一線醫務人員防護需求，并盡力保障醫務人員家屬的基本防護口罩。

　　泉州市正骨醫院開通線上問診、啟用熱成像測溫等技術手段，減少醫院患者人流，減輕測溫醫務人員工作強度，最大限度降低醫務人員感染風險。

　　區衛健局聯系泰康養老保險公司為全區衛健系統1511名抗疫一線人員無償捐贈為期一年的新冠肺炎傳染病特定保險保障，每人最高保額為20萬元。

　　充分發揮中醫“治未病”優勢，泉州市正骨醫院組織新冠肺炎醫療救治專家，研制推出益氣固表、利濕透邪的中藥湯劑，由正骨醫院每天將煎制好的中藥湯劑送到防控一線醫務人員手中，增強他們的免疫力，已累計發出中藥湯劑5716包。

　　“走心式”人文關懷

　　除夕當天，區委區政府主要領導深入各醫療機構走訪慰問防控一線醫務人員，并送去慰問金。區委文明辦多次組織志愿者深入防控一線為醫務人員義務理發并送去慰問品。區委組織部、區財政、人社、衛健等部門先后制定出臺《進一步激勵關愛奮戰在新冠肺炎疫情防控一線基層黨員和醫務工作者的若干措施》，建立防疫一線醫務人員臨時性工作補助、加班伙食補助制度。區委組織部、區總工會先后下撥18萬元黨費、10萬元防控專項資金用于慰問防疫一線醫務工作者和基層黨員、干部，以及購買疫情防控藥品、物資等。

　　截止目前，泉州豐澤區直有關部門、企事業單位，社會愛心機構共為一線醫務工作者發放雞蛋、方便食品等慰問物資約3萬元。泉州豐澤移動公司積極為一線防控醫務人員免費贈送流量等通信服務保障；為隔離區的醫護及工作人員提供“和對講”業務；為隔離區提供4G網絡覆蓋優化，方便隔離區工作人員的即時通信，助力防控工作。

　　“體貼式”生活服務

　　為解決醫務人員的后顧之憂，泉州豐澤區對參與疫情防控醫務人員的家庭進行全面摸底，了解他們的家庭情況及困難需求，并建立家庭信息臺賬，由所在單位會同社區黨組織，組織志愿者等專人協助其家庭幫助解決老人子女照料、生活用品代購、生活費用代繳等實際困難。

　　安排值班輪崗時，重點關注已摸排屬于“夫妻檔”的112對醫務人員，盡量錯開排班，不安排同時到一線工作，盡可能使其能兼顧家庭。合理安排一線醫務人員輪班調休，提供單位值班宿舍，配備必要物品，協調轄區酒店為在集中醫學觀察隔離點等封閉區域工作的醫務人員統一供餐，摸排酒店供餐能力、人員健康狀況、環境消殺情況，保障醫務人員用餐安全。

　　“激勵式”表彰宣傳

　　疫情防控是沒有硝煙的戰場，也是檢驗黨員初心使命的考場。區委組織部印發《關于在疫情防控阻擊戰一線考察識別領導班子和領導干部的通知》，在防疫一線考察識別干部，優先提拔使用防疫一線表現突出的醫務人員。

　　區疾病預防控制中心副主任王曉森因在疫情防控第一線表現突出、堪當重任，不僅作為先進個人被市委、市政府通報表揚，更被區委“火線”提拔。截至2月20日，全區衛健系統因疫情防控成效凸顯而獲得晉職晉級2人、市級先進個人1名、區級先進集體1個、區級先進個人5名、區“三八”紅旗手1名。

　　深入挖掘宣傳貢獻突出的醫務團隊和個人先進事跡，已在各級各類新聞媒體刊發宣傳報道23篇，講好一線醫務人員感人故事，凝聚正能量，營造全社會崇敬、關愛醫務工作者的良好氛圍。

　　“點餐式”心理服務

　　面對疫情危機和高強度、高風險的工作，醫護人員同樣會出現各種心理問題。泉州豐澤區把對醫務人員及其家屬的心理危機干預納入全區疫情防控整體部署中，制定《緊急心理危機干預實施方案》，密切關注醫務人員及其家屬的心理動態，開通心理援助專線，成立由7位精神科執業醫師、國家心理咨詢師組成的區新冠肺炎疫情心理援助團隊，并向社會募集3個心理輔導志愿服務團隊。

　　根據醫務人員及其家屬的心理服務“點餐”需求，泉州豐澤區通過服務熱線，為他們提供情緒問題、危機干預、精神問題等方面的心理疏導，制作發送心理疏導小視頻，積極疏導排除他們的緊張情緒，減少他們的心理壓力。

　　區委文明辦組織區心理關懷志愿服務隊、區未成年人心理健康輔導站、泉州市旭龍社會工作服務中心，以及藍天心理易咨詢平臺、圓夢義工機構聯合開通24小時疫情防控心理援助熱線，通過QQ、微信在線咨詢服務，協助醫務人員家長做好孩子家庭教育問題的談心和指導，加強對因受疫情影響而產生焦慮、恐慌、失眠情緒人群的疏導和心理援助。

　　區民政部門開通24小時困難兒童救助保護熱線，及時為困難兒童提供個案轉介、資源鏈接、臨時照料等五類幫扶救助保護，共組織心理服務志愿者55人，接受線上心理咨詢420條，接受電話咨詢259人次。