16日,安溪縣委書記吳毓舟帶隊調研龍湖春天小區(qū)物業(yè)管理提升工作。安溪縣領導洪金城、邱志民、李樹明一同參加。
五峰社區(qū)龍湖春天小區(qū)總占地面積約1.5萬平方米,于2018年1月交付使用,小區(qū)總戶數(shù)493戶,入住率95%以上。來到龍湖春天小區(qū),吳毓舟一行邊走、邊看、邊聽,實地了解小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安保服務、消防配備等物業(yè)管理情況,并與各職能部門、小區(qū)業(yè)主以及物業(yè)管理人員,深入溝通交流,共同研究提升物業(yè)管理服務水平的實招好招。
吳毓舟強調,小區(qū)物業(yè)管理服務工作是民生大事,也是縣委、縣政府工作的重中之重。要聚焦群眾需求,充分利用微信群、電話來訪、業(yè)主意見箱等載體,廣泛收集意見建議,以居民需求和滿意度為導向,辦好小區(qū)群眾關心關注的實事、好事,為居民提供更加優(yōu)質、安全的居住體驗。要強化規(guī)范管理,因區(qū)制宜、分類施策,進一步明確收費標準,規(guī)范服務舉措,實現(xiàn)收費與服務等價對應。
吳毓舟要求,要加強社會宣傳,積極引導業(yè)主樹立購買服務、共建共治共享的理念,通過滿足居民多樣化多層次的生活需求,來不斷提高物業(yè)與業(yè)主之間的服務黏性;要強化依法治理,把物業(yè)管理納入法治化治理范疇,積極穩(wěn)妥、快速有效地推動各類違法行為的打擊治理,同時要深化落實“業(yè)賬社審”工作,探索實操性更強的工作機制,推動形成齊抓共管的良性互動,切實讓群眾真正感受到實實在在的幸福感和獲得感。(記者 陳泉森 劉伯怡)
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