福安市：從“賣產品”到“賣服務”

來源:福建日報 2024-03-22 11:33 http://www.413629.com/

　　“小瑪、小瑪，開機！”

　　“您好，我在！”

　　……

　　無需按鍵，AI語音輕松喚醒，就能為客人挑選最舒適的模式。

　　一款按摩椅，何以如此智能？春分時節，記者走進福安一探究竟。

　　“公司最新的科研成果都應用到了這臺按摩椅上。客戶登錄后，其身高、體重等信息會被存儲起來。有了這些數據，我們就可以給客人提供專用的按摩程序。今后，我們不再只是賣按摩椅，更多的是賣服務、賣升級、賣軟件。”博禾（福建）電子科技有限公司副總經理阮成忠說。

　　作為福安市按摩器生產龍頭企業，博禾電子集研發、生產、銷售和服務為一體，高度重視對人機語音交互控制、AI智能檢測、大數據分析等關鍵核心技術攻堅，已成功取得38項授權專利，獲評國家高新技術企業、福建省專精特新中小企業等稱號。

　　“我們自主研發的AI智能按摩器具產品不僅比肩海外一線大牌技術，而且融合了傳統中醫養生文化。開春以來，訂單持續火爆，同比增加50%。”阮成忠說，公司新增了生產線，工人兩班倒，日均產量達到500臺。歐美市場的業務訂單也呈穩步上升態勢。

　　隨著按摩椅市場日趨成熟，產品功能大同小異。博禾電子之所以能脫穎而出，是因為抓住創新不放松。

　　2020年，博禾電子牽手福州大學至誠學院，共同開發可用于按摩椅的AI智能人機交互和健康監測功能，推進科技與健康生活加快融合。

　　據博禾電子產品經理張婷婷介紹，只要用食指按壓智能芯片20秒，這款按摩椅就能檢測出客戶的血氧、心率等情況，并根據客戶身體情況自動選擇到最佳的按摩模式。

　　“本著‘以科技力量成就用戶健康生活’的服務理念，我們不斷優化產品功能，在新款按摩椅上率先增加了柔性導軌，按摩椅可以放低至180度。”阮成忠說。

　　為了提升使用感，博禾電子融合科技元素和人性化設計理念，在新款按摩椅上增加了氛圍燈、藍牙、無線充等功能，強化客戶的體驗感服務。隨著市場規模逐步擴大，最新研制的按摩器還增設了漢語、英語、越南語等多種語言模式，廣受顧客好評。

　　2021年，博禾電子投資200多萬元建立福安第一家EMC實驗室。“有了這個EMC實驗室，我們就可以將常規的檢測要求和標準上升為企業標準，使之規范化，從而提高產品的穩定性。”阮成忠說。

　　博禾電子的創新遠不止于此，今年鈑金車間升級為智能制造車間，實現全部機械臂焊接；運用先進的激光割管設備，實現自動化切割，保證高精度、零誤差；開發出兒童矯姿椅，配備藍牙音響，可播放兒童故事……

　　科技賦能，按摩器加快轉型。博禾電子發展提速是福安市開展傳統產業數字化專項行動的一個縮影。

　　按摩器是福安市傳統支柱產業，產業基礎扎實。去年以來，當地在提升產品質量、補強銷售鏈條上持續發力，推動按摩器產業與電子商務、大健康服務業深度融合，不斷開拓市場“新藍海”，全產業鏈產值超過200億元。“我們積極推動按摩器產業邁向高端化、智能化、綠色化發展，努力打造成寧德市重點產業集群。”福安市按摩器產業工作專班相關負責人信心滿滿。（福建日報記者單志強通訊員雷津慧）

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責任編輯：方迪